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Agentforce 현장 서비스 및 운영
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          문서 작성기 서비스 문서 번역

          문서 작성기 서비스 문서 번역

          문서 작성기 사용하면 서비스 문서를 Salesforce Platform에서 지원하는 모든 언어로 번역할 수 있습니다. 각 레코드에 대해 다른 언어를 지정하여 문서를 개별 고객의 기본 언어로 번역합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience.
          Field Service 핵심 기능, 관리 패키지, 모바일 앱은 Enterprise, Unlimited, Developer, Edition에서 사용 가능합니다.
          필요한 사용자 권한
          문서 작성기를 사용하여 서비스 문서 만들기: Field Service 문서 작성기 발송자, Field Service 문서 작성기 모바일, OR Field Service 문서 작성기 표준 권한 집합
          1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 번역 언어 설정을 입력한 다음, 번역 언어 설정을 선택합니다.
          2. 번역 워크벤치 활성화
          3. 언어를 추가하려면 추가를 선택합니다.
          4. 드롭다운 목록에서 각 사용자에게 지원할 언어를 선택하고 해당 언어를 사용하여 번역할 수 있는 사용자를 식별합니다.
          5. 설정의 개체 관리자에서 작업 주문을 선택합니다.
            노트
            노트 작업 주문에 대해서만 언어가 설정됩니다. 작업 주문의 모든 서비스 약속은 동일한 언어로 번역됩니다.
          6. 페이지 레이아웃 섹션에서 서비스 보고서 언어 필드를 추가합니다. 서비스 보고서 언어 필드의 드롭다운 목록에 번역 워크벤치에서 선택한 언어가 표시됩니다.
          7. 문서 작성기 사용하여 서비스 문서를 생성할 경우 서비스 보고서 언어 필드에서 기본 언어를 선택합니다.

          서비스 문서 번역을 테스트하려면 작업 주문 또는 하위 서비스 약속에서 서비스 문서를 생성합니다. PDF를 미리 볼 때 서비스 문서가 선택한 언어로 번역됩니다.

           
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