Loading
Agentforce Field Service and Operations
Предоставление пользователям доступа к Конструктору документов

Предоставление пользователям доступа к Конструктору документов

Назначьте пользователям стандартные наборы полномочий для Конструктора документов, чтобы они могли создавать PDF-документы.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience.
Базовые функции Field Service, управляемый пакет и мобильное приложение доступны в выпусках Enterprise, Unlimited и Developer.
Необходимые полномочия пользователя
Для назначения наборов полномочий: Управление пользователями
Для создания сервисных документов в Конструкторе документов: Диспетчер Конструктора документов Field Service, мобильный Конструктор документов Field Service ИЛИ стандартные наборы полномочий Конструктора документов Field Service
  1. Введите строку «Пользователи» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Наборы полномочий».
  2. Выберите «Конструктор документов Field Service», «Конструктор документов Field Service Mobile» или «Конструктор документов Field Service Standard» для наборов полномочий для назначения техникам Field Service, диспетчерам и администраторам.
    Стандартные наборы полномочий Конструктора документов
  3. Чтобы назначить наборы полномочий пользователям, выберите «Управление назначениями».
    Пользователи, которым назначены эти наборы полномочий, больше не имеют доступа к отчетам об обслуживании, и кнопка «Создать отчет об обслуживании» больше не отображается для них.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article