Loading
Serviço de campo e operações Agentforce
Índice
Filtrar por (0)Adicionar
Selecionar filtros

          Sem resultados
          Sem resultados
          Aqui estão algumas dicas de pesquisa

          Verifique a grafia das palavras-chave.
          Tente utilizar termos mais genéricos.
          Selecione menos filtros para ampliar sua pesquisa.

            Pesquisar em toda a Ajuda do Salesforce
            Pesquisar em toda a Ajuda do Salesforce
            Configurar permissões para Agentforce para supervisores do Field Service

            Você está aqui:

            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Salesforce Field Service

            Configurar permissões para Agentforce para supervisores do Field Service

            Obtenha acesso aos recursos do Agentforce para Field Service Dispatchers.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience

            Disponível em: Edições Enterprise, Performance e Unlimited com o complemento Einstein para Field Service. Também disponível na Edição Einstein 1 Field Service.

            Para adquirir o complemento Einstein para Field Service, entre em contato com seu executivo de conta do Salesforce.

            A configuração da IA generativa do Einstein está disponível no Lightning Experience.
            Os recursos principais e o pacote gerenciado do Field Service estão disponíveis nas edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.
            Permissões de usuário necessárias
            Para criar e atribuir conjuntos de permissões: Gerenciar perfis e conjuntos de permissões

            Antes de começar, siga as etapas em Configurar a IA generativa do Einstein.

            Nota
            Nota Não ignore as etapas para configurar o Data 360.
            1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Usuários e selecione Conjuntos de permissões.
            2. Nesses conjuntos de permissões, clique em Gerenciar atribuições e em Adicionar atribuições.
            3. Atribua esse conjunto de permissões aos administradores e supervisores relevantes: Usuário do Einstein Field Service
             
            Carregando
            Salesforce Help | Article