breadcrumbDescription
Agentforce for mobile medarbejdere i Field Service
Udvid effektiviteten af din mobile Field Service-arbejdsstyrke ved at bruge generativ AI og Agentforce.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Einstein for Field Service-tilføjelsesprogrammet. Også tilgængelig i Einstein 1 Field Service Edition. Hvis du vil købe Einstein for Field Service-tilføjelsesprogrammet, skal du kontakte din Salesforce-kontoansvarlige. |
| Tilgængelig på Field Service Mobile-appen til Android og iOS for brugere med Field Service Mobile-licensen. Også tilgængelig for oplevelseslokalitetsbrugere ved brug af Field Service Mobile-appen. |
| Opsætning til Einstein-generativ AI er tilgængelig i Lightning Experience. |
| Opsætning til Agentforce er tilgængelig i Lightning Experience. |
| Field Service kernefunktioner og administrerede pakker er tilgængelige i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition. |
| For at få adgang til Field Service Mobile-arbejdsskabelonen skal brugerne have licensen Agentforce Employee Agent-tilføjelsesprogrammet. |
- Overvejelser i forbindelse med Einstein for Field Service Mobile
Hvis du vil bruge Einstein til Field Service Mobile, skal du overveje understøttet funktionalitet, anvendelse, begrænsninger og tilladelser, begrænsninger og andre problemer. - Opsæt tilladelser for Einstein for Field Service Mobile
Få adgang til Einstein for Field Service Mobile-funktioner. - Opsæt før-arbejdsoversigt for Field Service-medarbejdere
Vis mobile medarbejdere et kort, der bruger genererende AI til at fortælle dem alt, hvad de har brug for at vide om deres kommende arbejdsordre. - Opsæt sammendrag efter arbejde for Field Service Mobile-medarbejdere
Automatiser fuldførelsen af en arbejdsordre ved at aktivere Sammendrag efter arbejde for Field Service-underagent. - Opsæt en planlægningsagent for Field Service Mobile-medarbejdere
Lad dine medarbejdere planlægge, ændre tidsplan eller spørge om aftaler direkte fra Agentforce i mobilappen. - Opbyg din Agentforce til Field Service Mobile-oplevelse
Gennemse standardunderagenterne, og opret dine egne efter behov. Føj standard- eller tilpassede agenthandlinger til dine underagenter i henhold til dine forretningsbehov. - Anbefalede Agentforce for mobile medarbejdere
Standardagent Agentforce kan hjælpe mobile medarbejdere i Field Service med hurtigt og effektivt at finde oplysninger med naturligt sprog.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
