Olet tässä:
Datan täyttämisen aloittaminen ajoituksen ja optimoinnin parannuksia varten
Salesforce Go:n Aloita datan täyttäminen -vaihtokytkin ottaa käyttöön elinkaaren seurannan sieppaamaan palvelutapaamisten historialliset muutokset Parannettu ajoitus- ja optimointihavainnot -ominaisuudessa.
Elinkaaren seurannan ottaminen käyttöön
Voit aktivoida elinkaaren seurannan opastetun määritystoiminnon kautta tai manuaalisesti asetuksista:
- Salesforce Go: Avaa Parannettu ajoitus ja optimointi -osio ja siirrä Aloita datan täyttäminen -vaihtokytkin kohtaan Käytössä.
- Field Service -asetukset: Avaa Määritykset-valikosta Field Service Settings ja valitse Seuraa palvelutapaamisten elinkaarta.
Miten se toimii parannetussa ajoituksessa ja optimoinnissa
Tietojen kerääminen alkaa välittömästi aktivoinnin yhteydessä, jotta kaikki tulevat muutokset kirjataan analyysiä varten. Koska parannettu ajoitus ja optimointi ovat riippuvaisia tästä tietovirrasta, ota tämä vaihtoehto käyttöön varmistaaksesi, että mittaristosi täytetään hyödyllisillä tilastoilla. Ota tämä asetus käyttöön ajoissa rakentaaksesi kestävän datajoukon kattavaa trendien analyysiä varten, mukaan lukien:
- Tilojen muutokset: Siirry vaiheiden välillä, kuten Ajoitettu tai Käynnissä, tunnistaaksesi pullonkaulakohdat.
- Ajan vaihtelu: Ajoitettujen ja todellisten aikojen väliset erot suunnitelmien tarkkuuden mittaamiseksi.
- Resurssien allokointi: Kohdistettuun resurssiin tai palvelualueeseen tehdyt muutokset käyttöasteen valvomiseksi.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
