Du er her:
Starte utfylling av data for forbedret planlegging og optimaliseringsinnsikt
Grensesnittvelgeren Start utfylling av data i Salesforce Go aktiverer livssyklussporing for å fange opp endringer i historiske tjenesteavtaler i Forbedret planlegging og Optimaliseringsinnsikt.
Slå på livssyklussporing
Du kan aktivere livssyklussporing via det veiledede oppsettet eller manuelt i innstillingene:
- Salesforce Go: Gå til delen Forbedret planlegging og optimalisering, og bytt Start utfylling av data til On.
- Field Service Settings (Field Service-innstillinger): Gå til Field Service Settings (Field Service-innstillinger) i Oppsett, og velg Spore livssyklusen til tjenesteavtaler.
Slik fungerer den i forbedret planlegging og optimalisering
Datainnsamling starter umiddelbart ved aktivering for å sikre at alle fremtidige endringer logges for analyse. Fordi Forbedret planlegging og optimalisering er avhengig av denne spesifikke datastrømmen, slår du på dette alternativet for å sikre at kontrollpanelene fylles ut med meningsfylte målinger. Aktiver denne innstillingen tidlig for å bygge et robust datasett for omfattende trendanalyse, inkludert:
- Statusoverganger: Flytting mellom faser som Planlagt eller Pågår for å identifisere flaskehalser.
- Tidsvarians: Forskjeller mellom planlagte og faktiske klokkeslett for å måle planens nøyaktighet.
- Ressurstildeling: Endringer i den tildelte ressursen eller tjenesteområdet for å overvåke utnyttelse.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!