Вы находитесь здесь:
Максимальное повышение производительности посредством планирования и оптимизации важных данных (бета-версия)
Получите доступ в реальном времени к оптимизации и планированию использования, производительности и бизнес-результатов, чтобы рабочие группы могли уверенно инвестировать в то, что влияет.
Если вы настраиваете важные данные о планировании и оптимизации посредством Salesforce Go, начните внедрение с понимания стандартной логики, которая управляет важными данными о планировании и оптимизации.
| Этап развертывания | Описание этапа (объект/сроки/конфигурация) |
|---|---|
| Включение организации Data Cloud для Field Service | Подключите данные Field Service к организации, чтобы объединить данные клиентов, активов и услуг в одном месте. Это предоставляет рабочей группе полное представление о каждом клиенте и помогает предоставлять более персонализированное и эффективное обслуживание. |
| Назначение набора полномочий Tableau Next Limited Consumer | Назначает его пользователю, включившему расширенное планирование и оптимизацию (бета-версия). |
- Настройка планирования и оптимизации важных данных
Установите и настройте приложение «Важные данные о планировании и оптимизации», чтобы получить представление в реальном времени об использовании, производительности и бизнес-результатах автоматического планирования. - Начало заполнения данных для расширенного планирования и оптимизации важных данных
Переключатель «Начать заполнение данных» в Salesforce Go включает отслеживание жизненного цикла для сбора архивных изменений сервисных встреч в расширенном планировании и важных данных оптимизации. - Использование панели мониторинга расширенного планирования и оптимизации
Панель мониторинга «Расширенное планирование и оптимизация (ESO)» предоставляет универсальное представление о производительности автоматического планирования, сосредоточившись на двух ключевых областях: оптимизация и планирование. Обе панели мониторинга предлагают интеллектуальные рекомендации, помогающие улучшить планирование и общую нагрузку выездного обслуживания.

