Внедрение расширенного планирования и оптимизации Field Service

Расширенное планирование и оптимизация Field Service заменяет используемые функции оптимизации и связанные ручные и полуавтоматические службы планирования. Новая архитектура и службы более эффективны и улучшают масштабируемость, производительность и качество расписания. Созданная на платформе Hyperforce, расширенное планирование и оптимизация размещает новые инновационные функции для перехода Salesforce Field Service на новый уровень. Узнайте больше о настройке оптимизации и создании заданий оптимизации, изучите показатели оптимизации и получите рекомендации по планированию. Начните переход к расширенному планированию и оптимизации, используя ресурсы для каждого шага.

Руководство по расширенному планированию и оптимизации

Начало работы	Настройка расширенного планирования и оптимизации	Рекомендации и ограничения
Начало работы с автоматизацией планирования и оптимизацией в Field Service	включение расширенного планирования и оптимизации	рекомендации по расширенному планированию и оптимизации
Как работает механизм оптимизации Field Service?	переход на расширенное планирование и оптимизацию	пределы и ограничения для расширенного планирования и оптимизации
, что доступно в расширенном планировании и оптимизации	Создание набора полномочий интеграции Field Service	ограничения для расширенной оптимизации на территорию
рекомендации по эффективной автоматизации и оптимизации расписания в Field Service	Настройка параметров удаленного узла	Ограничения Field Service
создание политик планирования Field Service и управление ими	(Включение маршрутизации между точками) Настройка маршрутизации для расчета времени в пути	Дополнительные ресурсы:
Создание рабочих правил Field Service и управление ими	Настройка расширенной оптимизации для каждой территории	Какова судьба старых настроек Salesforce?
создание целей Field Service и управление ими
Дополнительные ресурсы:
Подготовка к планированию и оптимизации
Что такое оптимизация расписания?
Видео: Расширенное планирование и оптимизация (весна ’23)
Видео: Расширенное планирование и оптимизация (лето ’23)
Видео: Основы предоставления возможностей оптимизации - Проблема оптимизации
Видео: Введение в оптимизацию расписания Field Service
Расширенные функции	Оптимизация расписания	Изучение показателей
Видео: Режимы поездки	оптимизировать расписание в консоли диспетчеризации Field Service Classic	изучение показателей в центре оптимизации Field Service
Настройка режимов поездки	оптимизировать сегодняшнее расписание Field Service	Field Service Operations Home
Видео: Управление праздниками	Оптимизация расписания одного ресурса Field Service	совершенствование операций посредством Field Service Intelligence
добавить праздники в часы работы	Управление запланированными заданиями в Field Service
Видео: Гибкие перерывы	Горизонт оптимизации
Тип записи рабочего правила (несколько гибких перерывов): доступность сервисного ресурса	Оптимизация встреч Field Service посредством приоритетов
Видео: Перемещение сервисных встреч	Управление конфликтами оптимизации
скольжение и перестановка для планирования и резервирования встречи	Trailhead: Оптимизация Field Service
важные данные о встречах	оптимизировать расписания Field Service
(автономные встречи) Поля служебных встреч для Field Service	оптимизировать расписание Field Service
(Ограничения трудоспособности) Управление трудоспособностью в Field Service
(буфер времени в пути) Настройка маршрутизации для расчета времени в пути
(расширенные запланированные задания) Управление запланированными заданиями в Field Service
(Поддерживать планирование) Управление запланированными заданиями в Field Service
Field Service Optimization Center
(Одинаковая цель обслуживания сайта) Создание целей Field Service и управление ими
(Цель обслуживания предпочтений навыка) Создание целей Field Service и управление ими
Видео: Сложная робота
комплексная работа в Field Service
Отслеживание и устранение неполадок	Решения для планирования и оптимизации	Улучшение расписания посредством важных данных о встречах
Запросы оптимизации мониторинга	решения для планирования и оптимизации Field Service	получение рекомендаций посредством важных данных о встречах
сообщения об ошибках расширенного планирования и оптимизации Field Service	Представление моей рабочей силы Field Service
Получение информации об оптимизации посредством центра оптимизации Field Service	определение того, какие ресурсы Field Service выполняют работу и где
	определение времени выполнения работы ресурсами Field Service
	определение Field Service Work
	Управление расписанием Field Service