Loading
Agentforce Field Service og drift
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Udvid Field Service

          Udvid Field Service

          Tag Agentforce Field Service og Operations (tidligere Field Service) op på et nyt niveau med værktøjer som aftaleassistent, visuel fjernassistent og planlægning af arbejdsstyrke.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: både Salesforce Classic (ikke tilgængelig i alle organisationer) og Lightning Experience
          Agentforce Field Service and Operations-kernefunktioner, den administrerede pakke og mobilappen er tilgængelige i versionerne Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
          Bemærk
          Bemærk Field Service er nu Agentforce Field Service and Operations. I nogle situationer bruger vi stadig Field Service til at henvise til dette produktområde i Salesforce-applikationer og -dokumentation.
          • Opsæt Field Service-aftaleassistent
            Aftaleassistenten hjælper dig med at holde styr på dine kunders serviceoplevelse fra det øjeblik, de kontakter dig, til det øjeblik, hvor din mobile medarbejdere ankommer til kundens dørtrin.
          • Optimer aktivydeevne
            Brug værktøjer, der er klar til brug, til at forudsige vedligeholdelsesbehov, spore aktivsikkerhed, konfigurere en aktivtilstandsscore, registrere nedetid for aktiv og spore erstatninger.
          • Opsæt Field Service i Experience Cloud-lokaliteter
            Hold kunder, partnere og leverandører opdaterede om Field Service-arbejde ved at føje Field Service-objekter til din Experience Cloud-lokalitet.
          • Administrer Field Service-resultatbaserede kontrakter
            Med resultatbaserede kontrakter kan serviceudbydere give deres kunder en nem måde at vurdere overensstemmelsen af en servicekontrakt ved at lade dem spore og måle serviceresultater. Kompatible servicekontrakter sikrer høj kvalitet af service og kundesucces.
          • Planlægning af arbejdsstyrke
            Planlægning af arbejdsstyrke, del af Field Service og drift for den offentlige sektor, er en planlægningsløsning, der er bygget til at integrere med andre Salesforce-brancheclouds. Brug den til at planlægge, administrere og optimere lokale og virtuelle aftaler på tværs af din organisation.
          • Opsæt visuel fjernassistent for Field Service
            Promover bæredygtighed, fremme salg og forbedre effektivitet, mens du reducerer omkostninger ved at levere service overalt med Visuel fjernassistent.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article