基于地理位置的操作
通过将基于地理位置的操作添加到移动工作人员的日常工作中，充分利用自动化层。
所需的 Edition
| 适用于：Salesforce Classic（并非在所有组织中可用）和 Lightning Experience |
| Field Service 核心功能、受管软件包和移动应用程序适用于 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition。 |
| 要访问 Field Service 移动应用程序，用户需要 Field Service 移动用户许可证。 |
什么是基于地理位置的操作？
基于地理位置的操作是一个 Salesforce 对象，允许您在移动工作人员进入或退出地理围栏时自动执行操作。有关对象字段的解释，请参阅基于地理位置的操作字段。
有哪些类型的基于地理位置的操作？
您可以创建三种类型的基于地理位置的操作。
如何设置基于地理位置的操作？
您可以为特定移动工作人员手动创建基于地理位置的操作，或设置自动化，允许您为所有移动工作人员大规模创建操作。
出于测试目的，我们建议您首先设置一个操作，以便您查看其工作方式。然后，您可以设置流来为您自动化操作。请参阅为 Field Service 移动工作人员设置基于地理位置的操作。
如何使用基于地理位置的操作？
选项是无限的，但如果您想要获得一些想法，请查看这些示例。
什么 What?
自动化站点签入和签出
为什么？
跟踪移动工作人员到达和离开工作地点的时间。通过基于地理位置的操作的自动时间戳，您可以创建报表来深入了解移动工作人员在每个位置花费的时间。即使移动应用程序离线，也会捕获时间戳，并且比移动工作人员的手动输入更加可靠。
方式？
创建两个基于地理位置的操作。当移动工作人员到达某个位置时，平台警报会静默触发第一个操作。当他们离开位置时，平台警报会静默触发第二个操作。然后，创建列出首次签入和上次签出时间戳的报表。这可让您考虑移动工作人员可能多次出入。请参阅构建报表。
什么 What?
为安全起见，跟踪移动工作人员的位置，并获取他们的实时位置。
为什么？
当员工到达办公室或经过工作设施时，通过应用程序上的基于位置的自动通知，保护员工和客户的安全。
方式？
当移动工作人员到达总部时，应用程序会自动使用服务区域为他们计时。当他们靠近仓库时，他们会收到关于缺少零件的通知。因此，他们可以随时随地快速提取备件。接下来，当他们到达集合区时，应用程序会通知轮班经理。最后，当员工从高风险区域服务返回时，会向服务区域经理发送一条消息。
- 为 Field Service 移动工作人员设置基于地理位置的操作
根据移动工作人员的位置自动化操作。提示移动工作人员在服务预约之前或之后，以及在派遣中心（服务区域或服务区域成员）等其他位置完成操作。 - 自动化基于地理位置的操作
设置流，为所有移动工作人员大规模自动化操作。
