Loading
Agentforce Field Service en Operations
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Aangepaste planningsstromen starten in Personeelsplanning

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce Field Service en Operations

            Aangepaste planningsstromen starten in Personeelsplanning

            Kloon een standaard planningsstroom, pas deze aan in Flow Builder en maak deze beschikbaar voor gebruikers. U kunt de standaardstroom overschrijven zodat de bestaande actieknop uw aangepaste versie start, of een snelle actie maken om de stroom te starten vanaf de recordpagina van een ondersteund object.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Een standaardstroom overschrijven met een gekloonde stroom: Manager personeelsplanning

            Een standaardstroom overschrijven met een gekloonde stroom

            Activeer een gekloonde planningsstroom ter vervanging van de standaardstroom die wordt gestart wanneer gebruikers op Nieuw klikken in de lijstweergave Interactie. Omdat stromen voor Personeelsplanning standaard worden overschreven, vervangt het activeren van een gekloonde stroom automatisch de standaardversie.

            1. Geef vanuit Set-up Flows op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Stromen.
            2. Open de standaard planningsstroom die u wilt aanpassen (bijvoorbeeld Afspraak plannen).
            3. Klik op Opslaan als nieuwe stroom om een bewerkbare kopie te maken.
            4. Geef een label en beschrijving op voor de gekloonde stroom en klik vervolgens op Opslaan.
            5. Pas de stroom naar behoefte aan met extra variabelen, velden en schermelementen.
            6. Klik op Opslaan en vervolgens op Activeren.

            Na activering start de actie Nieuw in de lijstweergave Interactie de gekloonde stroom in plaats van de standaardversie.

            Een gekloonde stroom starten vanuit een snelle actie

            Maak een snelle actie om een aangepaste planningsstroom te starten vanaf de recordpagina van een ondersteund object, zoals Account. Met deze benadering kunt u de aangepaste stroom aanbieden naast andere acties zonder de standaardwerking van planning te overschrijven.

            1. Kloon en pas de standaard planningsstroom aan.
              1. Geef vanuit Set-up Flows op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Stromen.
              2. Open de planningsstroom die u wilt aanpassen (bijvoorbeeld Afspraak plannen).
              3. Klik op Opslaan als nieuwe stroom om een bewerkbare kopie te maken.
              4. Geef een label en beschrijving op voor de gekloonde stroom en klik vervolgens op Opslaan.
              5. Pas de stroom naar behoefte aan met extra variabelen, velden en schermelementen.
              6. Klik op Opslaan en vervolgens op Activeren.
            2. Maak een snelle actie die uw gekloonde planningsstroom start vanaf de recordpagina van een object.
              1. Selecteer vanuit Set-up Objectbeheer en selecteer vervolgens het object waarin u de actie wilt weergeven (bijvoorbeeld Account).
              2. Selecteer Knoppen, koppelingen en acties en klik vervolgens op Nieuwe actie.
              3. Selecteer bij Actietype Stroom.
              4. Selecteer bij Stroom de gekloonde stroom die u hebt gemaakt.
              5. Geef bij Label een beschrijvende naam op. Bijvoorbeeld Customized Schedule Interaction.
              6. Sla uw wijzigingen op.
            3. Voeg de snelle actie toe aan de paginalay-out van het object zodat gebruikers de aangepaste planningsstroom kunnen starten vanaf de recordpagina.
              1. Selecteer in Objectbeheer het object en selecteer vervolgens Paginalay-outs.
              2. Open de paginalay-out die u wilt bijwerken.
              3. Sleep de snelle actie naar de sectie Salesforce Mobile- en Lightning Experience-acties.
              4. Klik op Opslaan.

            Navigeer naar een record van dat object om te controleren of de nieuwe snelle actie wordt weergegeven en de aangepaste planningsstroom start.

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article