Loading
Agentforce Field Service og drift
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Administrer aftaler med planlægningskonsollen

          Administrer aftaler med planlægningskonsollen

          Med hjælp fra en centraliseret tidslinjevisning kan du overvåge ressourcetidsplaner og administrere aftaler på tværs af serviceområder i Planlægning af arbejdsstyrke.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil bruge planlægningskonsollen: Planlægningsmanager for arbejdsstyrke
          1. Klik på Appstarter, og søg efter og vælg derefter Manager Console.

            Planlægningskonsollen viser serviceområder til venstre og tidsintervaller pr. time på tværs af toppen. Serviceaftaler vises som blokke på hver ressources tidslinjerække.

          2. Udfør enhver af disse opgaver på planlægningskonsollen.
            • Hvis du vil folde et område ud eller sammen, skal du klikke på områdenavnet.
            • Hvis du vil navigere til en anden dato, skal du klikke på I dag, Næste dag eller Forrige dag eller vælge en dato i datovælgeren.
            • Hvis du vil søge efter en ressource, skal du angive et navn i søgningen. Klik på Ryd for at rydde resultaterne.
            • Hvis du vil se aftaleoplysninger, skal du klikke på en aftaleblok på tidslinjen.
            • Hvis du vil omplanlægge eller annullere en aftale, skal du klikke på aftaleblokken og derefter klikke på Omplanlæg eller Annuller.
            • Hvis du vil opdatere planlægningsdata, skal du klikke på Opdater.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article