Mithilfe einer zentralisierten Zeitachsenansicht können Sie Ressourcenpläne überwachen und Termine über Serviceregionen hinweg in der Belegschaftsplanung verwalten.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Verwenden der Planungskonsole:
Belegschaftsplanungs-Manager
Klicken Sie auf App Launcher und suchen Sie dann nach Manager Console und wählen Sie diese Option aus.
In der Planungskonsole werden Serviceregionen links und Stundenfenster oben angezeigt. Servicetermine werden in der Zeitachsenzeile der einzelnen Ressourcen als Blöcke angezeigt.
Führen Sie eine dieser Aufgaben in der Planungskonsole aus.
Klicken Sie zum Erweitern oder Ausblenden einer Region auf den Regionsnamen.
Wenn Sie zu einem anderen Datum navigieren möchten, klicken Sie auf Heute, Nächster Tag oder Vorheriger Tag oder wählen Sie in der Datumsauswahl ein Datum aus.
Geben Sie zum Suchen nach einer Ressource einen Namen in die Suche ein. Klicken Sie zum Löschen der Ergebnisse auf Löschen.
Klicken Sie zum Anzeigen der Termindetails auf einen Terminblock auf der Zeitachse.
Klicken Sie zum Neuplanen oder Stornieren eines Termins auf den Terminblock und dann auf Neu planen oder Abbrechen.
Klicken Sie zum Aktualisieren der Plandaten auf Aktualisieren.
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