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          Gestione degli appuntamenti con la console di pianificazione

          Gestione degli appuntamenti con la console di pianificazione

          Con l'aiuto di una visualizzazione della sequenza temporale centralizzata, monitorare le pianificazioni delle risorse e gestire gli appuntamenti nei territori di servizio in Pianificazione del personale.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition
          Autorizzazioni utente richieste
          Per utilizzare la console di pianificazione: Responsabile pianificazione del personale
          1. Fare clic sul Programma di avvio app e quindi cercare e selezionare Manager Console.

            La console di pianificazione visualizza i territori di servizio a sinistra e le finestre temporali orarie in alto. Gli appuntamenti di servizio vengono visualizzati come blocchi nella riga della sequenza temporale di ogni risorsa.

          2. Eseguire una di queste operazioni nella console di pianificazione.
            • Per espandere o comprimere un territorio, fare clic sul nome del territorio.
            • Per passare a una data diversa, fare clic su Oggi, Giorno successivo o Giorno precedente oppure selezionare una data dal selettore di date.
            • Per cercare una risorsa, immettere un nome nella ricerca. Per cancellare i risultati, fare clic su Cancella.
            • Per visualizzare i dettagli dell'appuntamento, fare clic su un blocco di appuntamento nella sequenza temporale.
            • Per spostare o annullare un appuntamento, fare clic sul blocco dell'appuntamento e quindi su Ripianifica o Annulla.
            • Per aggiornare i dati della pianificazione, fare clic su Aggiorna.
           
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          Salesforce Help | Article