예약 콘솔을 사용한 약속 관리

중앙 집중화된 타임라인 보기의 도움을 받아 직원 일정 예약에서 리소스 일정을 모니터링하고 서비스 영역 전반의 약속을 관리합니다.

지원 제품: Lightning Experience

지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition

필요한 사용자 권한
예약 콘솔 사용:	직원 예약 관리자

앱 시작 관리자를 클릭한 다음, Manager Console를 검색하고 선택합니다.

예약 콘솔은 왼쪽에 서비스 영역과 상단에 시간별 시간 슬롯을 표시합니다. 서비스 약속은 각 자원의 시간 표시 막대 행에 블록으로 표시됩니다.
예약 콘솔에서 다음 과업을 수행합니다.
- 영역을 확장하거나 축소하려면 영역 이름을 클릭합니다.
- 다른 날짜로 이동하려면 오늘, 다음 날 또는 이전 날짜를 클릭하거나 날짜 선택기에서 날짜를 선택합니다.
- 자원을 검색하려면 검색에 이름을 입력합니다. 결과를 지우려면 삭제를 클릭합니다.
- 약속 세부 사항을 보려면 타임라인에서 약속 블록을 클릭합니다.
- 약속을 다시 예약하거나 취소하려면 약속 블록을 클릭한 다음, 다시 예약 또는 취소를 클릭합니다.
- 일정 데이터를 새로 고치려면 새로 고침을 클릭합니다.

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