Loading
Agentforce Field Service en Operations
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Afspraken beheren met de planningsconsole

          Afspraken beheren met de planningsconsole

          Met behulp van een gecentraliseerde tijdlijnweergave kunt u resourceplanningen bewaken en afspraken beheren binnen serviceterritoria in Personeelsplanning.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Als u de Planningsconsole wilt gebruiken: Manager personeelsplanning
          1. Klik op Appstarter en zoek en selecteer vervolgens Manager Console.

            De planningsconsole geeft serviceterritoria links weer en tijdstippen per uur bovenaan. Serviceafspraken worden weergegeven als blokken op de tijdlijnrij van elke resource.

          2. Voer een van deze taken uit in de Planningsconsole.
            • Klik voor het uitvouwen of samenvouwen van een territorium op de naam van het territorium.
            • Klik voor navigeren naar een andere datum op Vandaag, Volgende dag of Vorige dag, of selecteer een datum in de datumkiezer.
            • Geef voor het zoeken naar een resource een naam op in de zoekopdracht. Klik voor het wissen van de resultaten op Wissen.
            • Klik voor het weergeven van afspraakdetails op een afspraakblok op de tijdlijn.
            • Als u een afspraak opnieuw wilt plannen of annuleren, klikt u op het afsprakenblok en vervolgens op Opnieuw plannen of Annuleren.
            • Klik voor het vernieuwen van de planningsgegevens op Vernieuwen.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article