Gerenciar compromissos com o console de agendamento
Com a ajuda de uma visualização de linha do tempo centralizada, monitore agendas de recursos e gerencie compromissos entre territórios de serviço no Agendamento de trabalho.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited
Permissões necessárias ao usuário
Para usar o Console de agendamento:
Gerente de agendamento de trabalho
Clique em Iniciador de aplicativos e, em seguida, pesquise e selecione Manager Console.
O Console de agendamento exibe territórios de serviço à esquerda e períodos por hora na parte superior. Os compromissos de serviço aparecem como blocos na linha de linha do tempo de cada recurso.
Realize qualquer uma destas tarefas no Console de agendamento.
Para expandir ou recolher um território, clique no nome do território.
Para navegar para uma data diferente, clique em Hoje, Dia seguinte ou Dia anterior ou selecione uma data no seletor de datas.
Para pesquisar um recurso, insira um nome na pesquisa. Para limpar os resultados, clique em Limpar.
Para visualizar os detalhes do compromisso, clique em um bloco de compromisso na linha do tempo.
Para reagendar ou cancelar um compromisso, clique no bloco de compromisso e clique em Reagendar ou Cancelar.
Para atualizar os dados da agenda, clique em Atualizar.
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