Loading
Agentforce Field Service and Operations
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Управление встречами посредством консоли планирования

          Управление встречами посредством консоли планирования

          С помощью централизованного представления временной шкалы отслеживайте расписания ресурсов и управляйте встречами в сервисных территориях в Workforce Scheduling.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition
          Необходимые полномочия пользователя
          Для использования консоли планирования: Менеджер кадрового планирования
          1. Нажмите Средство запуска приложений, а потом найдите и выберите Manager Console.

            Консоль планирования отображает сервисные территории слева и часовые временные интервалы вверху. Служебные встречи отображаются в виде блоков в строке временной шкалы каждого ресурса.

          2. Выполните любую из этих задач в консоли планирования.
            • Чтобы развернуть или свернуть территорию, щелкните имя нужной территории.
            • Чтобы перейти к другой дате, нажмите «Сегодня», «Следующий день» или «Предыдущий день» или выберите дату в средстве выбора даты.
            • Для поиска ресурса введите имя в поиск. Чтобы очистить результаты, нажмите «Очистить».
            • Для просмотра сведений о встрече нажмите на блок встречи на временной шкале.
            • Чтобы перепланировать или отменить встречу, нажмите на блок встречи, а потом нажмите «Перепланировать» или «Отменить».
            • Чтобы обновить данные расписания, нажмите «Обновить».
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article