Loading
Agentforce Field Service och åtgärder
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Hantera bokningar med Schemaläggningskonsolen

          Hantera bokningar med Schemaläggningskonsolen

          Med hjälp av en centraliserad tidslinjevy kan du bevaka resursscheman och hantera bokningar över serviceområden i Arbetskraftsschemaläggning.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions.
          Användarbehörigheter som krävs för att
          Använda Schemaläggningskonsolen: Schemaläggningsansvarig för arbetskraft
          1. Klicka på Appstartaren och sök sedan efter och välj Manager Console.

            Schemaläggningskonsolen visar serviceområden till vänster och tidsluckor per timme högst upp. Servicebokningar visas som block i varje resurs tidslinjerad.

          2. Utför någon av dessa uppgifter i Scheduling Console.
            • För att utöka eller minimera ett område, klicka på områdesnamnet.
            • För att gå till ett annat datum, klicka på Idag, Nästa dag eller Föregående dag, eller välj ett datum från datumväljaren.
            • För att söka efter en resurs, ange ett namn i sökningen. För att rensa resultaten, klicka på Rensa.
            • För att se bokningsdetaljer, klicka på ett bokningsblock på tidslinjen.
            • För att ändra schema eller avbryta en bokning, klicka på bokningsblocket och klicka sedan på Ändra schema eller Avbryt.
            • För att uppdatera schemadata, klicka på Uppdatera.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article