Loading
Agentforce Field Service and Operations
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Управление доступом пользователей для Workforce Scheding в Salesforce Go

          Управление доступом пользователей для Workforce Scheding в Salesforce Go

          Назначьте наборы полномочий пользователям, чтобы они могли использовать Workforce Scheduling в качестве менеджера или сервисного ресурса. Используйте диалог управления доступом пользователей в Salesforce Go для назначения набора полномочий менеджера планирования Workforce или сервисного ресурса планирования Workforce.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition
          Необходимые полномочия пользователя
          Для управления доступом пользователей к Workforce Scheduling: Менеджер кадрового планирования
          Роль Описание
          Менеджер планирования Workforce Доступ к расписаниям сервисных ресурсов и управление ими в пользовательском интерфейсе менеджера, а также выполнение действий оптимизации и планирования.
          Сервисный ресурс кадрового планирования Планирование, перепланирование и отмена сервисных встреч посредством Workforce Scheduling.
          1. В меню «Настройка» нажмите Salesforce Go.
          2. Найдите Scheduling.
          3. В результатах поиска в разделе «Исходная настройка» нажмите «Просмотр сведений» рядом с «Исходная настройка рабочего планирования».
          4. В разделе «Настройка планирования» найдите «Управление доступом пользователей», а потом нажмите «Управление».
          5. В диалоге выберите вкладку «Менеджер Workforce Scheduling» или «Сервисный ресурс Workforce Scheding».
          6. Выберите как минимум одного пользователя в таблице. При необходимости, отфильтруйте список пользователей, выбрав «Все» или «Назначено».
          7. Нажмите кнопку «Назначить».
          8. Нажмите «Готово».
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article