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Configurar Perspectivas móviles de Field Service (Beta)
Convierta sus datos operativos desde la aplicación móvil Field Service en inteligencia con capacidad de acción.
En Configuración, haga clic en Salesforce Go en la parte superior del menú Configuración. A continuación, busque Field Service. Haga clic en el mosaico Perspectivas móviles de Field Service para organización doméstica.
Asignar permisos de usuarios
Para asegurarse de que los miembros del equipo correcto tienen acceso, bajo Gestionar usuarios, haga clic en Gestionar.
- Seleccione un conjunto de permisos: Seleccione entre Tableau Next Limited Consumer (para acceso de solo lectura a aplicaciones freemium) o Usuario de Data Cloud.
- Filtrar y buscar: Utilice el filtro Usuarios para ver "Todos" los usuarios o aquellos que ya están "Asignados".
- Otorgar acceso: Seleccione la casilla de verificación junto al nombre del usuario y haga clic en Asignar. Esté al tanto de su conteo de licencias. El tablero muestra exactamente cuántos asientos tiene disponibles frente a los asignados.
Instalar y activar perspectivas móviles de Field Service
Bajo Instalar y activar Perspectivas móviles de Field Service, haga clic en Gestionar.
- Conecte su origen de datos:
- Conexión de Salesforce: Seleccione su conexión principal.
- Espacio de datos: Seleccione el espacio de datos relevante (el espacio "predeterminado" está normalmente preseleccionado para usted).
- Cronología: Bajo la sección Días laborables, seleccione los días que su equipo móvil está activo. Esto garantiza que sus mediciones de "Usuario activo diario" sean precisas y no se sesguen por fines de semana o días libres.
- Ingrese detalles acerca de la instalación:
- Nombre de aplicación: Proporcione un nombre exclusivo para esta instancia de instalación.
- Descripción: Agregue detalles como la fecha de instalación, la versión o la unidad de negocio prevista.
- Nivel de registro: Ajuste el nivel de detalles para incluir más información.
Si prefiere la ruta tradicional, también puede gestionar el acceso de usuarios con las páginas Conjuntos de permisos o Grupos de conjuntos de permisos estándar en Configuración de Salesforce haciendo clic en el acceso directo Ir a Configuración en la pantalla de asignación.

