Du er her:
Konfigurere Field Service Mobile Insights (beta)
Gjør om operative data fra Field Service-mobilappen til handlingsintelligens.
Klikk på Salesforce Go øverst i Oppsett-menyen under Oppsett. Søk deretter etter Field Service. Klikk på flisen Field Service Mobile Insights for Home Org.
Tildele brukertillatelser
Klikk på Behandle under Behandle brukere for å sikre at de riktige teammedlemmene har tilgang.
- Velg et tillatelsessett: Velg mellom Tableau Next Limited Consumer (for skrivebeskyttet tilgang til freemium-apper) eller Data Cloud-bruker.
- Filtrer og finn: Bruk Brukere-filteret til å vise Alle brukere eller de som allerede er Tildelt.
- Gi tilgang: Merk av i avmerkingsboksen ved siden av brukerens navn, og klikk på Tildel. Hold et øye med antall lisenser. Kontrollpanelet viser nøyaktig hvor mange plasser du har tilgjengelig kontra tildelte.
Installere og aktivere Field Service Mobile-innsikt
Klikk på Behandle under Installere og aktivere Field Service Mobile Insights.
- Koble til datakilden:
- Salesforce-tilkobling: Velg den primære tilkoblingen.
- Datarom: Velg det aktuelle dataområdet (standardområdet er vanligvis forhåndsvalgt for deg).
- Tidslinje: Under Arbeidsdager-delen velger du dagene mobilteamet ditt er aktivt. Dette sikrer at målingene for daglige aktive brukere er nøyaktige og ikke blir forskjøvet av helger eller fridager.
- Skriv inn detaljer om installeringen:
- Appnavn: Oppgi et unikt navn på denne installeringsforekomsten.
- Beskrivelse: Legg til detaljer som installeringsdato, versjon eller tiltenkt forretningsenhet.
- Loggnivå: Juster detaljnivået for å inkludere mer informasjon.
Hvis du foretrekker den tradisjonelle ruten, kan du også behandle brukertilgang med standardsidene Tillatelsessett eller Tillatelsessettgrupper i Salesforce-oppsettet ved å klikke på snarveien Gå til oppsett på tildelingsskjermen.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
