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Directrices para trabajar con reglas de trabajo de mantenimiento
Con reglas de trabajo de mantenimiento podrá configurar múltiples programaciones de mantenimiento recurrentes para activos de mantenimiento. Aprenda cómo los parámetros de las reglas de trabajo de mantenimiento afectan a la generación de órdenes de trabajo.
Número de reglas de trabajo de mantenimiento por plan de mantenimiento
Recomendamos que no haya más de el equivalente de 2.000 reglas de trabajo de mantenimiento por plan de mantenimiento. El número de reglas de trabajo de mantenimiento en un plan de mantenimiento es la suma de:
- el número de reglas de trabajo de mantenimiento en activos de mantenimiento.
- el número equivalente de reglas de trabajo de mantenimiento en activos de mantenimiento derivado del plan de mantenimiento para activos de mantenimiento sin reglas de trabajo de mantenimiento.
- Reglas de trabajo de mantenimiento en activos de mantenimiento: 1 + 2 = 3
- Reglas de trabajo de mantenimiento derivadas del plan de mantenimiento: 8 (activos de mantenimiento sin reglas de trabajo de mantenimiento) * 3 = 24
Esta configuración le da un conteo de reglas de trabajo de 27.
Recomendamos no más de 5 reglas de trabajo de mantenimiento por plan de mantenimiento y no más de 5 reglas de trabajo de mantenimiento por activo de mantenimiento.
Concepto de generación de orden de trabajo
Puede generar órdenes de trabajo desde información solo en el plan de mantenimiento. También puede generar órdenes de trabajo desde información en el plan de mantenimiento y las reglas de trabajo de mantenimiento asociadas con el plan de mantenimiento o sus activos. La siguiente tabla ilustra las diferencias de cómo estos dos enfoques generan órdenes de trabajo de forma automática y manual.
| Escenario de repetición | Plan de mantenimiento sin reglas de trabajo de mantenimiento | Plan de mantenimiento sin reglas de trabajo de mantenimiento | Plan de mantenimiento con reglas de trabajo de mantenimiento | Plan de mantenimiento con reglas de trabajo de mantenimiento |
|---|---|---|---|---|
| Modo de generación | Continuado | Lote | Continuado | Lote |
| Intervalo de fechas que determina si es apto para la generación de órdenes de trabajo | Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote en el intervalo de hoy menos Periodo de tiempo de generación al primero de hoy más Área de generación o plan de mantenimiento Fecha de finalización. | Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote es antes de el plan de mantenimiento Fecha de finalización. | Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote en el intervalo de hoy menos Periodo de tiempo de generación hasta hoy más Horizonte de generación más Periodo de tiempo de generación, siempre que este intervalo sea antes del plan de mantenimiento Fecha de finalización | Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote es antes de el plan de mantenimiento Fecha de finalización. |
| Fecha de mantenimiento posible más reciente para la que se generan las órdenes de trabajo | La fecha más temprana de primera orden de trabajo en el siguiente lote más Periodo de tiempo de generación o Fecha de finalización de plan de mantenimiento. | La fecha más temprana de primera orden de trabajo en el siguiente lote más Periodo de tiempo de generación o Fecha de finalización de plan de mantenimiento. | Hoy más Horizonte de generación más Periodo de tiempo de generación. | La fecha más temprana de primera orden de trabajo en el siguiente lote más Periodo de tiempo de generación o Fecha de finalización de plan de mantenimiento. |
| Último día en el plazo de generación | Las órdenes de trabajo generadas pueden incluir el último día. | Las órdenes de trabajo generadas pueden incluir el último día. | Las órdenes de trabajo generadas excluyen el último día. | Las órdenes de trabajo generadas excluyen el último día. |
| Enfoque de generación, consulte Lote frente a generación continua | Plazo por lotes | Plazo por lotes | Plazo continuo | Plazo por lotes |
| Generación automática al completar la orden de trabajo | Sí | N/A | Sí | N/A |
| Respeta el orden de clasificación | N/A | N/A | Si Generar nuevo lote tras la finalización no está seleccionado, se respeta Orden de clasificación. Si Generar nuevo lote tras la finalización está seleccionado, las reglas de trabajo de mantenimiento asociadas con las últimas órdenes de trabajo incompletas o elementos de partidas de órdenes de trabajo no se consideran al evaluar la orden de clasificación. Consulte también, Ejemplo de generación automática en Orden de clasificación y la configuración Generar nuevo lote tras la finalización. |
Sí. Excepto cuando los valores de Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote se compensan. Consulte también, Ejemplo de generación manual en Orden de clasificación y la configuración Generar nuevo lote tras la finalización. |
| Aplicación del límite de generación de órdenes de trabajo | Genera hasta 2.600 órdenes de trabajo y recomienda limitar la aplicación en un mensaje de Chatter. | Muestra un mensaje de error online y no genera ninguna orden de trabajo. | Envía una notificación de Chatter y no genera ninguna orden de trabajo. | Envía una notificación de Chatter y no genera ninguna orden de trabajo. |
El siguiente diagrama muestra la generación de órdenes de trabajo para un activo que tiene Generar nuevo lote tras la finalización establecido, Periodo de tiempo de generación establecido en 6 meses y reglas de trabajo de mantenimiento para:
- Mantenimiento principal a realizar cada seis meses
- Mantenimiento menor a realizar cada dos meses, pero omitido cuando se realiza el mantenimiento principal
Cuando el mantenimiento principal de julio de 2021 se demora durante 7 meses, la orden de trabajo del mantenimiento principal de enero de 2022 no se genera. En su lugar se crea la orden de trabajo para el mantenimiento menor. Antes de que finalice el mantenimiento principal para julio de 2021, la ventana de generación se abre para julio de 2022 y genera órdenes de trabajo para el mantenimiento menor. Cuando se completa el mantenimiento principal, su regla de trabajo de mantenimiento se vuelve apto en la siguiente generación y la orden de trabajo para el mantenimiento principal en julio de 2022 se genera. Después de esto, asumiendo que las órdenes de trabajo se completan a tiempo, la programación se genera como se esperaba.
Realice una regla de trabajo de mantenimiento recurrente mensualmente para 12 meses. La primera regla de trabajo de mantenimiento comienza el 1/7 y tiene un orden de clasificación de 1 y la segunda regla de trabajo de mantenimiento comienza el 8/1 con un orden de clasificación de 2. Desde el 1/7/2020 al 1/6/2021 solo la primera regla de trabajo de mantenimiento, porque su número de orden de clasificación inferior genera órdenes de trabajo. Pero el 1/7/2021, la segunda regla de trabajo de mantenimiento genera órdenes de trabajo cuando la primera regla de trabajo de mantenimiento ya no intente generar órdenes de trabajo.
Lote frente a generación continua
En la generación de lotes, las órdenes de trabajo se generan para el intervalo de tiempo de generación del activo y luego no se consideran para su generación de nuevo hasta que pase el intervalo de tiempo de generación. Las funciones Horizonte de generación y Generación al terminar no están disponibles para la generación por lotes.
En una generación de plazos sucesivos, cuando la generación de la orden de trabajo se ejecuta, crea órdenes de trabajo según el patrón de repetición para reglas de trabajo de mantenimiento aptas desde la fecha actual hasta la fecha actual más el horizonte de generación más el intervalo de tiempo de generación.
De forma predeterminada, la generación manual y automática de órdenes de trabajo utiliza un plazo continuo para el mantenimiento preventivo basado en calendario. Todavía puede optar por utilizar un plazo de lote para crear órdenes de trabajo manualmente para planes de mantenimiento basados en calendario. Sin embargo, esa opción no admite funciones avanzadas como Horizonte de generación y Generación al terminar. Para generar órdenes de trabajo utilizando un plazo por lotes, vaya a Configuración de Field Service y seleccione Utilizar la generación de lotes para crear órdenes de trabajo manualmente.
En el siguiente diagrama, el intervalo de tiempo de generación es 6 meses y el intervalo de generación es 0 días. La barra de color azul representa el plazo de generación de lote. El inicio de la barra de color azul es cuando se ejecuta la generación automática. No todos los eventos de generación se muestran, la generación automática se ejecuta 3 veces al día.
Reglas de trabajo de mantenimiento aptas
Las reglas de trabajo de mantenimiento aptas son reglas cuya fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote está entre:
- la fecha actual menos el intervalo de tiempo de generación y
- la fecha actual más el intervalo de tiempo de generación más el horizonte de generación.
Si la fecha de la primera orden de trabajo apta de una regla de mantenimiento válida del siguiente lote es anterior a la fecha actual, la generación no crea órdenes de trabajo para el periodo entre la fecha de la primera orden de trabajo en el siguiente lote y la fecha actual.
Las reglas de trabajo de mantenimiento cuya fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote es anterior a la fecha actual menos el plazo de tiempo de generación empezarán a generar órdenes de trabajo cuando la fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote se actualice para recaer en el intervalo de fechas apto.
Por ejemplo, tomemos el caso donde hoy es 8/1 y la regla de trabajo de mantenimiento tiene un intervalo de tiempo de generación de 10 días y un horizonte de generación de 8 días:
- Si la fecha de la primera orden de trabajo en el siguiente lote es 11/1, la regla de trabajo de mantenimiento es apto para la generación y las órdenes de trabajo tras el patrón de repetición se generan desde 11/1 al 26/1.
- Si la fecha de la primera orden de trabajo en el siguiente lote es 1/1, la regla de trabajo de mantenimiento es apta para la generación y las órdenes de trabajo tras el patrón de repetición se generan desde 8/1 al 26/1.
- Si la fecha de la primera orden de trabajo en el siguiente lote es el 15/12, no se generará ninguna orden de trabajo porque el 15/12 es anterior de la fecha de hoy menos el intervalo de tiempo de generación, que es menos 10 días para el 29/12.
Concepto de recurrencia de orden de trabajo
Un patrón de recurrencia determina con qué frecuencia se programan las visitas de mantenimiento en base al plan de mantenimiento. Para crear una programación de mantenimiento, puede utilizar una regla de trabajo de mantenimiento en el plan de mantenimiento o el activo de mantenimiento, o bien puede utilizar los campos de frecuencia del plan de mantenimiento. Además, si necesita más flexibilidad para cumplir sus necesidades de generación de órdenes de trabajo, defina RRULE en la API para crear una programación altamente personalizada.
Cuando se programa una orden de trabajo, la frecuencia de repetición se determina en el orden siguiente:
Reglas de trabajo de mantenimiento de activos de mantenimiento > Reglas de trabajo de mantenimiento de plan de mantenimiento > Campos de frecuencia de plan de mantenimiento
Las reglas de trabajo de mantenimiento del activo de mantenimiento sustituyen cualquier repetición definida en el plan de mantenimiento. Si no hay reglas de trabajo de mantenimiento definidas para el activo de mantenimiento, las reglas de trabajo de mantenimiento del plan de mantenimiento se utilizarán para establecer la recurrencia. Si no hay reglas de trabajo de mantenimiento definidas en el plan de mantenimiento o el activo de mantenimiento, los campos de frecuencia de los planes de mantenimiento se utilizarán para definir el patrón de recurrencia.
- El plan de mantenimiento tiene MWR1
- MA1 no tiene MWR
- MA2 tiene MWR2
Uso de MONTHDAY
La propiedad MONTHDAY de RRULE permite programar un evento que se produce cada mes en una fecha específica. Por ejemplo, puede utilizar la propiedad MONTHDAY para generar órdenes de trabajo a primeros de cada mes.
“FREQ=MONTHLY;INTERVAL=1;BYMONTHDAY=1;”Mientras que la generación de órdenes de trabajo el primer día de cada mes es un proceso sencillo, la generación de órdenes de trabajo los días 31 de cada mes requiere que especifique propiedades RRULE adicionales. Para generar órdenes de trabajo el 31 de cada mes, puede utilizar esta RRULE:
“FREQ=MONTHLY;INTERVAL=1;BYMONTHDAY=31;”Sin embargo, en Salesforce, esta RRULE genera órdenes de trabajo el último día de cada mes: 31 de enero, 28 de febrero, 31 de marzo, 30 de abril, 31 de mayo, 30 de junio, 31 de julio, 31 de agosto, 30 de septiembre, 31 de octubre, 30 de noviembre, 31 de diciembre. En la API, puede especificar propiedades adicionales en su RRULE para generar órdenes de trabajo solo para meses con 31 días:
FREQ=MONTHLY;COUNT=30;INTERVAL=1;WKST=MO;BYMONTH=1,3,5,7,8,10,12;BYMONTHDAY=31 Esta RRULE garantiza que las órdenes de trabajo solo se generen el 31 de enero, 31 de marzo, 31 de mayo, 31 de julio, 31 de agosto, 31 de octubre y 31 de diciembre.
Fecha de la primera orden de trabajo en la siguiente alineación de regla de trabajo de mantenimiento y lote
Si la Fecha ingresada de la primera orden de trabajo en el siguiente lote no coincide con el patrón RRULE, el sistema utiliza la fecha más temprana en el mes actual o posterior que coincide con el patrón RRULE y está dentro del plazo de tiempo de generación. Es posible que una fecha que coincida con RRULE en el mes actual no esté dentro del plazo de tiempo de generación, como se muestra en la mayoría de los siguientes ejemplos.
Por ejemplo, si RRULE está establecido para generar órdenes de trabajo el primer día de cada mes alterno, con un plazo de tiempo de generación de 2 meses, y hoy es el 19 de agosto de 2020, se producirá lo siguiente:
| Fecha de la primera orden de trabajo en el siguiente lote ingresada | Fecha más temprana en el mes actual según el RRULE | Fecha de mantenimiento sugerida de órdenes de trabajo o partidas de órdenes de trabajo generadas |
|---|---|---|
| 19/8, que significa hoy | 1/8, pero está en el pasado | 1/10 |
| 4/8, o cualquier fecha en el pasado del mes corriente | 1/8, pero está en el pasado | 1/10 |
| 29/8, una fecha en el futuro en el mes corriente | 1/8, pero está en el pasado | 1/10 |
| 30/7, una fecha en el pasado en un mes pasado | 1/7, pero está en el pasado | 1/9 |
| 20/9, una fecha en el futuro en un mes futuro | 1/9, está en el futuro, pero el intervalo de tiempo de generación es 20/9 a 20/11 | 1/11 |
| 1/9, la fecha más temprana coincidente con el RRULE después de la fecha actual | 1/9 | 1/9 |
Uso del orden de clasificación
La orden de clasificación determina cómo se generan las órdenes de trabajo para un activo de mantenimiento cuando ese activo de mantenimiento tiene dos o más reglas de trabajo de mantenimiento intentando generar una orden de trabajo para la misma fecha. El orden de clasificación funciona del siguiente modo:
- Cuando las reglas de trabajo de mantenimiento para generación tienen órdenes de clasificación diferentes, solo se generan las órdenes de trabajo para las reglas con el menor valor de orden de clasificación.
- Cuando las reglas de trabajo de mantenimiento para generación tienen el mismo orden de clasificación, se generan todas las órdenes de trabajo.
Tras la consideración para la generación, las reglas de trabajo de mantenimiento tienen su fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote avanzado como si todas sus órdenes de trabajo se generaran, como se muestra en el ejemplo Múltiples reglas con múltiples órdenes de clasificación.
Albert, el gestor de servicio en Red B Building Services, recibe detalles de un nuevo contrato para mantener un sistema de aire acondicionado. El contrato proporciona pequeñas tareas de mantenimiento cada 3 meses y un servicio importante una vez al año. El 10 de febrero, Albert configura reglas de trabajo de mantenimiento del siguiente modo:
- Mantenimiento anual a partir del 1 de febrero del año siguiente con un orden de clasificación de 1
- Mantenimiento menor a partir del 1 de mayo con un orden de clasificación de 2.
Se generan estas órdenes de trabajo:
| Regla de mantenimiento menor | Regla de mantenimiento anual | |
|---|---|---|
| 1 de mayo | Órdenes de trabajo generadas | NA |
| 1 de agosto | Órdenes de trabajo generadas | NA |
| 1 de noviembre | Órdenes de trabajo generadas | NA |
| 1 de febrero | No se generaron órdenes de trabajo, pero Fecha de la primera orden de trabajo en el siguiente lote avanzó al 1 de mayo | Órdenes de trabajo generadas |
Georgia, la responsable de higiene de piscinas en Crystal Clear Pools, recibe detalles para un contrato de limpieza para una nueva instalación de piscina. Este contrato incluye una limpieza mensual de la piscina y la aplicación de un tratamiento químico cada 3 meses.
Después de que Georgia agregue los detalles del cliente y cree un plan de mantenimiento y el activo de piscina, configura dos reglas de trabajo de mantenimiento:
- Una regla para que el servicio mensual tenga lugar el 10 de cada mes, con un orden de clasificación de 1.
- Una regla para el tratamiento químico de 3 meses para realizarse el 10 de cada tercer mes, con un orden de clasificación de 1. Sin embargo, como el tratamiento inicial se aplicó cuando se instaló la piscina, Georgia establece la Fecha de la primera orden de trabajo en el siguiente lote 3 meses en el futuro.
Se generan estas órdenes de trabajo:
| Regla de servicio de mantenimiento | Regla de tratamiento químico cada tres meses | |
|---|---|---|
| Primer mes | Órdenes de trabajo generadas | NA |
| Segundo mes | Órdenes de trabajo generadas | NA |
| Tercer mes | Órdenes de trabajo generadas | Órdenes de trabajo generadas |
Casos extremos en Orden de clasificación y el parámetro Generar nuevo lote tras la finalización
Cuando se selecciona la opción Generar nuevo lote tras la finalización y una regla de trabajo de mantenimiento con un valor de orden de clasificación más bajo es apta para una generación pero su última orden de trabajo está incompleta, la orden de trabajo de la regla de mantenimiento no se genera. La Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote de la regla se avanza tal y como se generó. A continuación:
- Si hay otras reglas de trabajo de mantenimiento con el menor valor de orden de clasificación apto para su generación, las órdenes de trabajo correspondientes a estas reglas se generan de otro modo.
- Si hay reglas de trabajo de mantenimiento con un valor de orden de clasificación superior apto para su generación, las órdenes de trabajo correspondientes a estas reglas se generan.
Cuando la última orden de trabajo de la regla de trabajo de mantenimiento se marca como completa, la regla se considerará para su generación en el siguiente ciclo de generación.
Concepto de límite de generación de orden de trabajo
El número máximo de órdenes de trabajo que puede generarse por plan de mantenimiento es 2.600. Como resultado, existe un límite práctico de 2.600 activos de mantenimiento por plan de mantenimiento.
El límite de 2600 hace referencia al número de órdenes de trabajo generadas por plan por cada ronda de generación de órdenes de trabajo. No cuenta las órdenes de trabajo que ya se generaron en la ronda de generación anterior. Este límite depende del número de activos de mantenimiento, de las reglas de trabajo de mantenimiento aptas, del patrón de recurrencia y el periodo de tiempo de generación del plan de mantenimiento.
El límite se reduce más cuando:
- se usan reglas de trabajo de mantenimiento, existen múltiples reglas de trabajo de mantenimiento en el plan de mantenimiento o sus activos de mantenimiento, o
- se usan planes de mantenimiento por separado (sin reglas de trabajo de mantenimiento), Incluyendo último día en el plazo de generación está en vigor y podrían generarse más órdenes de trabajo para el último día.
- Si el periodo de tiempo de generación es de 1 año, cada generación como máximo genera 5 (MA) x 365 = 1825 órdenes de trabajo. Por lo tanto, se encuentra dentro del límite de 2600.
- Sin embargo, si el periodo de tiempo de generación es de 2 años, cada generación como máximo genera 5 (MA) x 365 x 2 = 3650 órdenes de trabajo. Eso supera el límite de 2600.
¿Qué sucede si la generación de órdenes de trabajo intenta crear más de 2.600 órdenes de trabajo?
Cuando la generación de órdenes de trabajo intenta crear más de 2.600 órdenes de trabajo:
- Si se utilizan reglas de trabajo de mantenimiento, para la generación automática o manual: No genera órdenes de trabajo y proporciona un mensaje de error. Este comportamiento se produce porque, a diferencia de las órdenes de trabajo basadas en frecuencia de mantenimiento especificada en el plan de mantenimiento, la presencia de múltiples reglas de trabajo cuya generación se determina por orden de clasificación podría dar como resultado la creación parcial de las órdenes de trabajo requeridas cuando se alcanza el límite de 2,600. Para rectificar, reduzca el plazo de tiempo de generación del plan de mantenimiento.
- Si se utiliza la generación manual para el plan de mantenimiento con frecuencias: No genera órdenes de trabajo y proporciona un mensaje de error. Para rectificar, reduzca el plazo de tiempo de generación del plan de mantenimiento.
- Si se utiliza la generación automática para planes de mantenimiento con frecuencias: Genera 2.600 órdenes de trabajo y publica un mensaje en Chatter indicando que se ha alcanzado el límite. No se requieren más acciones.
¿Qué sucede cuando se selecciona la opción para generar un activo en un elemento de partida de orden de trabajo?
Cuando la opción Generar un activo en un elemento de partida de orden de trabajo está seleccionada:
- Si se usan reglas de trabajo de mantenimiento, el sistema pone el límite en el conteo de partidas de órdenes de trabajo si la generación de las partidas de órdenes de trabajo en el conteo de órdenes de trabajo si solo se generan órdenes de trabajo. Tomemos el caso donde un plan tiene 2.600 activos cada uno con 3 reglas de trabajo de mantenimiento para generar. Debido al límite, reportamos una excepción cuando se generan más de 2.600 partidas órdenes de trabajo.
- Si se utilizan planes de mantenimiento con frecuencias, se generan 2.600 elementos de partidas de órdenes de trabajo. Si todos los activos de mantenimiento tienen la misma fecha de mantenimiento sugerida, se genera una orden de trabajo. Si los activos de mantenimiento tienen diferentes fechas de mantenimiento sugeridas, la orden de trabajo se genera para cada una de las próximas fechas de mantenimiento sugeridas.
Trabajo con COUNT y UNTIL
Cuando tenga un activo tiene varias reglas de trabajo de mantenimiento, cada una con órdenes de clasificación diferentes, que desea que se inicien y finalicen juntos, recomendamos utilice UNTIL en vez de COUNT. COUNT solo cuenta órdenes de trabajo generadas desde la regla de trabajo de mantenimiento. Por lo tanto, las reglas de trabajo de mantenimiento con valor de orden más alto no siempre generan órdenes de trabajo en la fecha de finalización prevista, dando como resultado que estas reglas de órdenes de trabajo finalicen más tarde que aquellas reglas con valores de clasificación más bajos.
Por ejemplo, desea una repetición mensual que finaliza en 2 años y establece COUNT =24. Si ninguna de las 24 órdenes de trabajo no se generó porque otra regla tenía un orden de clasificación superior, la generación de órdenes de trabajo continuaría después de la fecha de finalización de 2 años, hasta que el conteo llegue a 24.
Acceso de usuarios
Para generar órdenes de trabajo, un usuario necesita tener acceso a planes de mantenimiento, órdenes de trabajo y citas de servicio. El usuario es el que genera las órdenes de trabajo manualmente o es el propietario del plan de mantenimiento para la generación automática. Le recomendamos configurar un usuario genérico para eliminar los posibles problemas que surgen con los cambios en el personal.
Herencia de campo
Cuando se crea una orden de trabajo, la información se extrae de las reglas de trabajo de mantenimiento, el activo de mantenimiento y el plan de mantenimiento. Un plan de mantenimiento puede tener activos con reglas de trabajo de mantenimiento definidas en el plan de mantenimiento y el activo de mantenimiento. Sin embargo, la información específica procede de cada entidad.
| Entidad | Información |
|---|---|
| Regla de trabajo de mantenimiento | Fecha de la primera orden de trabajo en el siguiente lote Tipo de trabajo |
| Activo de mantenimiento | Cuenta Contacto Fecha de la primera orden de trabajo en el siguiente lote* Ubicación Tipo de trabajo* *Si no se define en la regla de trabajo de mantenimiento |
| Plan de mantenimiento | Propietario Contrato de servicio Tipo de trabajo* Fecha de la primera orden de trabajo en el siguiente lote* *Si no se define en la regla de trabajo de mantenimiento o activo de mantenimiento |
Herencia de campo: Fecha de primer pedido de trabajo en el siguiente lote
Cuando se crea una regla de trabajo de mantenimiento y no ingresa un valor para la Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote (NextSuggestedMaintenanceDate):
- Si la Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote está definida en el activo de mantenimiento, la regla de trabajo de mantenimiento Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote se establece como el activo Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote.
- Si el activo de mantenimiento no tiene Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote, la regla de trabajo de mantenimiento Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote se establece en la Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote del plan de mantenimiento.
Posteriormente, la Fecha de la primera orden de trabajo en el siguiente lote de una regla de trabajo de mantenimiento se puede establecer o borrar. Si la Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote de la regla está vacía cuando se desencadena la generación de la orden de trabajo, Fecha de primera orden de trabajo en el siguiente lote se determina utilizando la misma lógica que establecer el valor en la creación.
Herencia de campo: Tipo de trabajo
El tipo de trabajo en un plan de mantenimiento sirve como el valor predeterminado para sus registros relacionados. Cuando se crean órdenes de trabajo o partidas de órdenes de trabajo (WOLI), el tipo de trabajo se determina basándose en una orden de herencia.
| Prioridad | Origen | Comportamiento | Mejor utilizado cuando |
|---|---|---|---|
| 1o | Regla de trabajo de mantenimiento | Si se define un tipo de trabajo aquí, la búsqueda se detiene inmediatamente. | El tipo de trabajo depende del intervalo (servicio mensual frente a revisión anual). |
| 2o | Plan de mantenimiento | Si el MWR está en blanco, se busca el MP. Si se encuentra el tipo de trabajo, se ignora el activo. | La mayoría de sus activos requieren el mismo tipo de trabajo. |
| 3er | Activo de mantenimiento | Solo se comprueba si tanto el MWR como el MP tienen campos de tipo de trabajo en blanco. | Necesita diferentes activos en el mismo MP para tener diferentes tipos de trabajo (inspección de bomba frente a un cambio de filtro). |
Los activos de mantenimiento heredan inicialmente el tipo de trabajo cuando se crean, pero se pueden actualizar manualmente a un valor diferente. Si desea que activos de mantenimiento específicos dicten el tipo de trabajo, debe asegurarse de que el campo Tipo de trabajo en la regla de trabajo de mantenimiento y el plan de mantenimiento se deja en blanco.
Resumen de partidas de órdenes de trabajo
Si la opción para generar un elemento de línea de orden de trabajo por activo está seleccionada, el sistema coloca uno o más elementos de línea de orden de trabajo que comparten la misma fecha de mantenimiento sugerida en una orden de trabajo.
Realice un plan de mantenimiento donde un activo para una partida de orden de trabajo esté establecido con:
- Una turbina con reglas de trabajo de mantenimiento recurrentes semanal el lunes y mensual el primer lunes del mes con el mismo orden de clasificación (consulte Uso del orden de clasificación para obtener más detalles.
- Un refrigerador con recurrencia mensual el primer lunes del mes.
La mantenimiento de turbina semanal requiere trabajo el 22/06, el 29/06, el 6/7 y el 13/07. La mantenimiento de turbina y Refrigerador mensual requiere trabajo el 6/7. Por lo tanto, en el 6/7 existe una orden de trabajo con tres partidas de órdenes de trabajo para la mantenimiento de turbina semanal, la turbina mensual y el Refrigerador mensual. Mientras que el 22/6, 29/6 y 13/7, hay una orden de trabajo con una partida de orden de trabajo para el mantenimiento semanal de la turbina.
Realice un plan de mantenimiento con una partida de orden de trabajo por activo seleccionado y cuatro activos de mantenimiento divididos en dos conjuntos de dos, que comparten la misma próxima fecha de mantenimiento sugerida donde:
- Cada activo de mantenimiento tiene una regla de trabajo de mantenimiento con repetición cada 6 meses.
- Las primeras dos reglas de trabajo de mantenimiento tienen la misma fecha de mantenimiento sugerida de 1/7.
- Las últimas dos reglas de trabajo de mantenimiento se compensan por 1 mes, a 1/8, desde el primer grupo.
En este caso:
- Las dos primeras se agrupan en una orden de trabajo (el 1 de julio) con dos partidas de órdenes de trabajo y una cita de servicio.
- Las dos últimas se agrupan en una orden de trabajo separada (1 de agosto) con dos partidas de órdenes de trabajo y una cita de servicio.
No hay resumen de los detalles de la partida de orden de trabajo en órdenes de trabajo cuando selecciona la opción para que se genere una partida de orden de trabajo por activo.
Realice un plan de mantenimiento con un elemento de partida de orden de trabajo por activo seleccionado y dos activos. Cada activo tiene una regla de trabajo de mantenimiento con tipos de trabajo diferentes. Por ejemplo, el primer activo tiene un tipo de trabajo para sustitución de filtro que tarda 2 horas y el segundo para sustitución de batería que tarda 5 horas. Cada trabajo de mantenimiento tiene la misma frecuencia y siguiente fecha de mantenimiento sugerida.
Si la opción para una cita de servicio por partida de orden de trabajo está seleccionada:
- se crea una orden de trabajo principal
- se crea una partida de orden de trabajo para cada activo y
- si el tipo de trabajo asociado tiene la creación automática de citas de servicio activada para partidas de órdenes de trabajo. se crea una cita de servicio para cada partida de orden de trabajo La duración de la cita de servicio se rellena desde el tipo de trabajo, por ejemplo 2 horas para una sustitución de filtro y 5 horas para una sustitución de la batería.
Si una cita de servicio por orden de trabajo se seleccionada:
- se crea una orden de trabajo principal
- se crea una partida de orden de trabajo para cada activo y
- se crea una cita de servicio para la orden de trabajo principal, incluso si el tipo de trabajo asociado no tiene activada la creación automática de citas de servicio.
- No se rellena la duración de la cita de servicio.
Si rellena el tipo de trabajo de la orden de trabajo después de generarla, la orden de trabajo hereda la duración, el tipo de duración y las habilidades requeridas.
Eliminación de reglas de trabajo de mantenimiento
Cuando se elimina una regla de trabajo de mantenimiento, cualquier asociación con esa regla de trabajo de mantenimiento en órdenes de trabajo generadas y elementos de línea de órdenes de trabajo se establece como NULL. Después de eliminar una regla de trabajo de mantenimiento, no es posible determinar si una regla de trabajo de mantenimiento generó la orden de trabajo o la partida de orden de trabajo.
Reorganización jerárquica
Se puede cambiar el elemento principal de una regla de trabajo de mantenimiento. Pero para garantizar la integridad de los datos, no reorganice jerárquicamente una regla de trabajo de mantenimiento después de que haya generado órdenes de trabajo.
Seguimiento y registro de campos
Recomendamos que active el seguimiento de campos y depure el registro cuando espera realizar cambios periódicos en reglas de trabajo de mantenimiento.
