Ändringar av Field Service-objekt representerar en ändring som gjorts av ett av en serviceboknings spårade fält. Objektändringar i Field Service har följande fält. Vissa av fälten kanske inte är synliga eller redigerbara beroende på din sidlayout och inställningar för fältnivåsäkerhet.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Kärnfunktioner, hanterade paket och mobilappen för Field Service är tillgängliga i Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
Fältnamn
Beskrivning
Aktivitet
Tillgängliga schemaläggningsaktiviteter för servicebokningen. Möjliga värden är:
Tillagd till paket—stöds för närvarande inte
Paketmedlem tillagd—stöds för närvarande inte
Paketmedlem borttagen—stöds för närvarande inte
Skapad
Raderad
Borttagen från paket—stöds för närvarande inte
Omschemalagd—En bokning anses ha ändrat schema om en ändring görs av dess tilldelade serviceresurs eller dess schemalagda starttid.
Schemalagd
Serviceresurs tilldelad
Status ändrad—Servicebokningens status har ändrats. De manuella aktiviteterna för schemaläggning, omschemaläggning och borttagning av scheman rapporteras också som statusändringar eftersom de ändrar status för en bokning.
Ej schemalagda
Uppdaterad—Samlar in ändringar som gjorts av ett eller flera av de spårade schemaläggningsfälten som inte är associerade med en annan aktivitet.
Aktivitetsdetaljer
Detaljer om schemaläggningsaktiviteten, t.ex. den schemaläggningspolicy som användes och orsaken till borttagningen (om tillämpligt).
Aktivitetstidsstämpel
Datum och tidpunkt då ändringen av servicebokningen gjordes.
Är primär
Indikerar om ändringen gjordes direkt till servicebokningen eller indirekt. Om ändringen gjordes direkt i bokningen flaggas den som Primär. Om den gjordes till en annan bokning och påverkade denna flaggas den som Sekundär.
Ursprunglig servicebokning
ID för servicebokningen som ändrades. Fältvärdet tas inte bort när objektet Servicebokning tas bort.
Servicebokning
ID för servicebokningen som ändrades. Eftersom detta är ett relationsfält tas fältvärdet bort när objektet Servicebokning tas bort.
Tidszon
Tidszonen för servicebokningen eller den tilldelade resursen.
Transaktion
Senaste transaktions-ID för begäran om schemaläggning och optimering som uppdaterade detta objekt. Transaktions-ID skapas och fylls i automatiskt av den utökade schemaläggnings- och optimeringsmotorn.
Användare
Användaren som gjorde ändringen av servicebokningen. Om en aktivitet är ett schemalagt jobb registreras den med den systemadministratörsanvändare som konfigurerade den.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.