在營業時間新增假日
假日可協助您管理非營業時間的排程。建立假日，然後將假日新增至您的營業時間。排程和最佳化程序會將假日納入考量，因此不會排程工作。
必要版本
| 提供版本：Salesforce Classic (並非所有組織皆適用) 和 Lightning Experience |
| Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition 提供 Field Service 的核心功能、受管理封裝與行動應用程式。 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要在營業時間新增假日： | 對營業時間的「編輯」權限 |
| 建立假日： | 「管理營業時間假日」權限 |
觀看影片，瞭解如何將假日新增至營業時間，以反映貴公司營業的時間。
開始之前：
- 若要使用假日營業時間，請確保營業時間版面配置上包含「營業時間假日」相關清單。
- 若要在排程最佳化期間考量假日，則必須在「Field Service 設定」中啟用「增強型排程和最佳化」。否則，假日會標記在行事曆上，但不會影響排程。請確保已啟用各服務區域範圍的「增強型排程和最佳化」。
- 排程循環假日時,甘特圖上只會顯示第一個假日。排程和最佳化只會考量循環假日定義中的第一個日期。後續的假日會在第一個假日過後顯示在甘特圖上。
- 在設定中建立假日。
- 在營業時間記錄中移至「營業時間假日」相關清單,然後按一下「新增」。
-
搜尋並選取假日，然後儲存您的變更。
備註 新建立的假日需要數分鐘的時間才會顯示在搜尋結果中。 -
針對每個假日重複這些步驟。
另請參照：
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