Loading
Agentforce Field Service og drift
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Overfør tilpassede feltværdier i planlægningsforløb

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce Field Service og drift

            Overfør tilpassede feltværdier i planlægningsforløb

            Når du har oprettet tilpassede felter og udvidet kontekstdefinitionen, skal du opdatere planlægningsforløbet til at overføre tilpassede feltværdier gennem formelvariablen auxiliaryDetailsExtendedFields. Denne variabel lagrer udvidede feltdata som en JSON-streng, som planlægningssystemet læser, når det opretter eller opdaterer registreringer.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil overføre tilpassede feltværdier i planlægningsforløb: Planlægningsmanager for arbejdsstyrke
            1. Skriv Flows i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Forløb.
            2. Åbn det planlægningsforløb, der refererer til det tilpassede felt (f.eks. Planlæg aftale eller din duplikerede version).
            3. I Flow Builder skal du søge efter formelvariablen auxiliaryDetailsExtendedFields.
            4. Klik på variablen for at åbne den til redigering.
            5. I formeleditoren skal du tilføje det tilpassede felt som et nøgle-værdi-par i slutningen af den eksisterende JSON-streng. Brug dette format: 
              '{ "Subject": "' & {!appointmentName} & '", "InteractionType": "' & {!appointmentType} & '", "Location": "' & {!locationId} & '", "Account": "' & {!parentId} & '", "Custom_Field__c": "' & {!flowVariable} & '" }'

              I dette format:

              • Custom_Field__c er det tilpassede attributnavn, der er oprettet i kontekstdefinitionen, tilknyttet feltet Serviceaftale eller Interaktion.
              • flowVariable er API-navnet på det forløbsskærmelement, der registrerer værdien fra brugeren.
            6. Klik på Udført, og klik derefter på Gem.
            Vigtigt
            Vigtigt Rediger eller fjern ikke eksisterende nøgle-værdi-par i auxiliaryDetailsExtendedFields-variablen. Standardoplysningerne for Emne, InteractionType, Placering og Konto er påkrævede for, at planlægningsforløbet fungerer korrekt. Tilføj kun nye poster for tilpassede felter.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article