Loading
Agentforce Field Service 和營運
目錄
篩選器 (0)新增
選取篩選

          沒有結果
          沒有結果
          以下是搜尋小祕訣

          檢查關鍵字的拼字。
          使用較常見的搜尋字詞。
          選取較少篩選條件以擴大您的搜尋。

            搜尋所有 Salesforce 說明
            搜尋所有 Salesforce 說明
            在排程流程中傳遞自訂欄位值

            您位於此處：

            1. Salesforce 說明
            2. 文件
            3. Agentforce Field Service 和營運

            在排程流程中傳遞自訂欄位值

            建立自訂欄位並擴充內容定義後,請更新排程流程以透過 auxiliaryDetailsExtendedFields 公式變數傳遞自訂欄位值。此變數會將擴充欄位資料儲存為 JSON 字串,以供排程引擎在建立或更新記錄時讀取。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience
            提供版本：Enterprise 及 Unlimited Edition
            需要的使用者權限
            若要在排程流程中傳遞自訂欄位值: 人力排程經理
            1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 Flows,然後選取「流程」。
            2. 開啟參照自訂欄位的排程流程 (例如,排程約會或複製的版本)。
            3. 在 Flow Builder 中,搜尋 auxiliaryDetailsExtendedFields 公式變數。
            4. 按一下變數以將其開啟以供編輯。
            5. 在公式編輯器中,將自訂欄位新增為現有 JSON 字串結尾的金鑰值配對。使用此格式： 
              '{ "Subject": "' & {!appointmentName} & '", "InteractionType": "' & {!appointmentType} & '", "Location": "' & {!locationId} & '", "Account": "' & {!parentId} & '", "Custom_Field__c": "' & {!flowVariable} & '" }'

              此格式:

              • Custom_Field__c 是在內容定義中建立的自訂屬性名稱,對應至「服務約會」或「互動」欄位。
              • flowVariable 是流程畫面元素的 API 名稱,此流程畫面元素會從使用者那個值中取用。
            6. 按一下「完成」，然後按一下「儲存」。
            重要
            重要 請勿修改或移除 auxiliaryDetailsExtendedFields 變數中的現有金鑰值配對。需要 Subject、InteractionType、Location 和 Account 的標準項目,排程流程才能正常運作。僅附加自訂欄位的新項目。
             
            正在載入
            Salesforce Help | Article