在人力排程中重新命名互動標籤和元件
在互動排程流程中重新命名欄位和標籤,以符合您組織的術語。使用「重新命名索引標籤和標籤」變更組織範圍的物件標籤,然後複製標準排程流程以更新受管理流程未動態更新的畫面標籤和階段名稱。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：Enterprise 及 Unlimited Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 重新命名物件標籤或更新畫面標籤: | 人力排程經理 |
在此情節下,使用者需要排程服務資源與客戶之間的辦公室內會議,以進行支援審查。管理員想要自訂互動詳細資料元件,讓「帳戶」顯示為「部門成員」,所有「互動」的發生次數顯示為「約會」,而「互動出席者」顯示為「工作人員成員」。這些變更之後,排程流程會反映組織的術語,而非預設的 Salesforce 標籤。
重新命名物件標籤
「重新命名索引標籤和標籤」會變更整個 Salesforce UI 中的物件標籤,包括索引標籤、相關清單、欄位標籤和標準版面配置。只要物件名稱動態出現,您所做的任何變更都會反映在排程介面中。
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進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入
Rename Tabs and Labels,然後選取「重新命名索引標籤和標籤」。 - 在「標準索引標籤」下,找到您要重新命名的物件,然後按一下「編輯」。
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輸入新的標籤值。
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單數:新標籤的單數形式 (例如,
Staff Member)。 -
複數:複數形式 (例如,
Staff Members)。 - 開頭為母音:選取新標籤是否以母音開頭,讓 UI 顯示「an」,而非「a」。
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單數:新標籤的單數形式 (例如,
- 按一下「儲存」。
- 針對您要重新命名的每個物件重複步驟 2-4。針對此範例,將「帳戶」重新命名為「部門成員」。
標籤變更適用於組織範圍。例如,將「帳戶」重新命名為「部門成員」會影響參照「帳戶」物件的每個功能,而不只是排程流程。如需考量事項與限制,請參閱重新命名索引標籤和欄位標籤的 考量事項。
在複製的流程中更新畫面標籤
標準「人力排程」流程是受管理且無法直接編輯。若要自訂畫面標籤、階段名稱或元件顯示文字,請先複製流程。
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進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入
Flows,然後選取「流程」。 - 開啟您要自訂的排程流程 (例如,排程約會)。
- 按一下「另存為新流程」 以建立可編輯的複本。
- 輸入所複製流程的標籤和描述,然後按一下「儲存」。
- 開啟您要重新命名的畫面元素 (例如,新增約會詳細資料),然後將 標籤更新為新名稱。
- 若要重新命名進度列中的階段,請選取畫面元素、展開「階段」,然後更新階段名稱。
- 針對您要重新命名的每個畫面和階段重複步驟 5-6。
- 按一下「儲存」,然後按一下「啟用」。
- 以複製的流程取代快速動作或按鈕中的原始流程參照,以便使用者在排程約會時看見更新的標籤。
在進行變更前複製流程,以確保您不會對已功能的流程進行非預期的修改。如需其他流程自訂選項,請參閱自訂約會預訂體驗。
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