Gjør deg kjent med grunnleggende rapporteringsverktøy i Field Service. Opprett rapporttyper for å spore viktige ytelsesindikatorer, og utforsk forhåndsdefinerte kontrollpaneler fra Salesforce Labs AppExchange.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i både Salesforce Classic (ikke tilgjengelig i alle organisasjoner) og Lightning Experience
Agentforce Field Service and Operations-kjernefunksjoner, den administrerte pakken og mobilappen er tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
Angi viktige ytelsesindikatorer for Field Service Viktige ytelsesindikatorer (KPI-er) er avgjørende for å hjelpe deg å omfatte virksomhetens behov og tilpasse dem til det Field Service tilbyr. KPI-er kan for eksempel hjelpe deg å angi effektive tidsplaner og sende arbeidere til en jobb med de riktige kvalifikasjonene og verktøyene.
Opprette rapporttyper for felttjeneste Opprett rapporttyper for å spore felttjenesteaktivitet i organisasjonen. Du kan ta rapporteringen et skritt videre ved å bruke Field Service Analytics-appen.
Opsæt Salesforce Labs Field Service-dashboards Download en gratis pakke med Field Service-dashboards og -rapporter fra Salesforce Labs AppExchange. Bruk disse valgfrie kontrollpanelene til å opprette tilpassede rapporter og kontrollpaneler for felttjenesteoperasjonen.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.