Creazione di una manutenzione basata su criteri
Creare criteri di filtro per l'insieme di record utilizzando campi standard o personalizzati negli asset per identificare le soglie che attivano il lavoro di manutenzione.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Lightning Experience |
| Le funzionalità di base, il pacchetto gestito e l'app mobile Field Service sono disponibili nelle versioni Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition. |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per visualizzare, creare o aggiornare i criteri di filtro per l'insieme di record | Visualizza, Crea e Modifica per Appuntamenti di servizio, turni, Criteri di filtro per l'insieme di record e Regole dei criteri di filtro per l'insieme di record E Elimina per Regole dei criteri di filtro per l'insieme di record Accesso Visualizza per i campi Oggetto di origine e Oggetto filtrato |
- Dal Programma di avvio app, fare clic su Criteri di filtro per l'insieme di record.
- Fare clic su Nuovo.
- Immettere un nome e una descrizione per i criteri.
-
Aggiungere le condizioni di filtro:
- Per definire se il criterio è valido se tutte le condizioni sono vere o se almeno una delle condizioni è vera, selezionare un Operatore logico.
- Selezionare il campo criteri, il campo operatore e compilare il campo valore. L'input Valore viene modificato a seconda del campo asset scelto. Ad esempio, i campi elenco di selezione mostrano l'elenco delle scelte disponibili.
- Per aggiungere un'altra condizione, fare clic su + Aggiungi condizione. Continuare ad aggiungere le regole dei criteri in base alle proprie esigenze.
- Scegliere Salva per salvare i criteri di filtro.
-
Creare una regola di lavoro di manutenzione basata su criteri:
- In Tipo di regola di lavoro di manutenzione selezionare Basato su criteri.
- In Criteri di filtro per l'insieme di record, cercare e selezionare i criteri di filtro per l'insieme di record da utilizzare.
- Specificare gli altri dettagli della regola di lavoro di manutenzione in base alle proprie esigenze.
- Salvare le modifiche.
- Linee guida per la manutenzione basata su criteri
Per ottimizzare la produttività dei tecnici e aumentare il tempo di attività e il tempo medio prima di un malfunzionamento dell'attrezzatura, creare regole di lavoro di manutenzione basate su criteri per gli asset di manutenzione.
Linee guida per la manutenzione basata su criteri
Per ottimizzare la produttività dei tecnici e aumentare il tempo di attività e il tempo medio prima di un malfunzionamento dell'attrezzatura, creare regole di lavoro di manutenzione basate su criteri per gli asset di manutenzione.
Guardare il video che mostra come utilizzare le regole di lavoro di manutenzione per generare ordini di lavoro e pianificare una manutenzione preventiva basata sull'utilizzo degli asset.
Guardare il video che illustra come definire le regole di lavoro di manutenzione in base alle caratteristiche dei prodotti e alle condizioni di manutenzione.
Generazione dell'ordine di lavoro successivo
Le regole di lavoro di manutenzione basate sui criteri hanno lo stesso comportamento dell'impostazione dell'opzione Genera nuovo batch al completamento. Questo comportamento si applica alla generazione degli ordini di lavoro e, quando è selezionata l'opzione Una voce ordine di lavoro per asset, delle voci ordine di lavoro.
Se viene creato un ordine di lavoro incompleto da una regola di lavoro di manutenzione basata su criteri, non vengono creati nuovi ordini di lavoro fino a quando l'ordine di lavoro attivo non viene completato. Un ordine di lavoro viene considerato completato quando il suo stato è Impossibile completare, Annullato, Completato o Chiuso. Dopo il completamento dell'ordine di lavoro, se i criteri sono ancora veri per la generazione dell'ordine di lavoro successivo, viene generato un nuovo ordine di lavoro.
Ad esempio, si supponga di avere un filtro con la regola che prevede che il tempo di inattività cumulativo sia maggiore o uguale a 1.000 ore. Se il valore del tempo di inattività cumulativo passa da 982 a 1.024, viene creato un ordine di lavoro. Dopo il completamento dell'ordine di lavoro, poiché il tempo di inattività cumulativo è ancora superiore a 1.000, viene creato un nuovo ordine di lavoro. Se nel piano di manutenzione è selezionata l'opzione Una voce ordine di lavoro per asset, questo esempio si applica allo stesso modo alla generazione delle voci ordine di lavoro.
Ordinamento
L'effetto dell'ordinamento sulle regole di lavoro di manutenzione basate su criteri è indipendente dall'ordinamento sulle regole di lavoro di manutenzione basate su calendario. Ad esempio, una regola di lavoro di manutenzione basata su criteri con ordinamento 1 e una regola di lavoro di manutenzione basata su calendario con ordinamento 2 generano ordini di lavoro, benché abbiano la stessa data di manutenzione suggerita.
