Rôles dans la planification de la force de travail
Découvrez ce que les administrateurs, les ressources de service et les autres rôles peuvent faire dans Planification de la force de travail.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Enterprise Edition et Unlimited Edition |
| Rôle | Action qu'ils peuvent exécuter |
|---|---|
| Administrateurs |
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| Développeurs |
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| Ressources de service (banquiers, gestionnaires de patrimoine, médecins, commerciaux, éducateurs) |
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| Responsables de territoire de service (directeurs d'agence bancaire, responsables d'emplacement) |
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| Représentants du service client |
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| Clients (clients authentifiés, clients non authentifiés ou invités) |
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Pour plus d ' informations sur les rôles dans Agentforce Public Sector, voir Création de rôles pour les utilisateurs de solutions Public Sector.
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