Aktivitetssporing i Scheduling Console
Aktivitetssporing gir sendere en sentralisert, sanntidsvisning av alle planleggings- og optimaliseringsprosesser som kjører i Planlegging-konsollen, slik at de kan holde seg informert og ha kontroll mens de fortsetter sitt sendingsarbeid.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Field Service kjernefunksjoner, administrert pakke og mobilapp er tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition. |
Dette er en funksjon i den administrerte pakken Field Service.
Aktivitetssporing er et forankret panel som åpnes automatisk nederst til høyre i Planleggingskonsoll når du starter en planleggings- eller optimaliseringsprosess. Den gir deg kontinuerlig synlighet til planleggings- og optimaliseringsprosesser som kjører i bakgrunnen uten å miste Gantt-konteksten. Den oppdateres i sanntid, lar deg avbryte prosesser midt i kjøringen hvis det er nødvendig, og gir detaljerte målinger om hvordan hver kjøring påvirket tidsplanen og tjenesteavtalene.
Aktivitetssporing sporer fremdriften for disse prosesstypene:
- Planlegge og planlegge på nytt (enkelt eller flere tjenesteavtaler)
- Resource Schedule Optimization (Ressursplanoptimalisering)
- In-Day Optimization (På-dagen-optimalisering)
- Global optimalisering
Activity Tracker-toppteksten viser antall prosesser som for øyeblikket kjører eller har blitt fullført (1). Bruk ikonene i toppteksten til å minimere eller lukke sporingen (2).
Du kan også åpne og lukke Aktivitetssporing fra knappen Aktivitetssporing i Scheduling Console-hodet. Når andre sendere starter en prosess innenfor samme tjenesteområde, eller når du lukker aktivitetssporing mens en prosess kjører, vises det et blått punkt på knappen for å angi at prosesser kjører og er tilgjengelig for visning (1).
Hvor lenge optimaliseringsprosesser forblir synlige i aktivitetssporingen, avhenger av prosesstypen.
- Optimaliseringsprosesser (Ressursplanoptimalisering, Global optimalisering og På-dagen-optimalisering) lagres i 24 timer.
- Planleggings- og omplanleggingsprosesser fjernes når du oppdaterer nettleseren.
Aktivitetssporing viser prosessnavnet, dets gjeldende status, hvem som startet det, og et tidsstempel for hver Aktivitetssporing-oppføring (1).
Når en prosess er fullført, kan disse handlingene være tilgjengelig i oppføringen avhengig av prosesstypen:
- Vis resultater: Åpner et sidepanel med resultatet av prosessen. Tilgjengelig for planlegging og planlegging på nytt av flere tjenesteavtaler, ressursplanoptimalisering, på-dagen-optimalisering og global optimalisering.
- Vis i Gantt: Navigerer direkte til den planlagte tjenesteavtalen i Gantt-diagrammet. Tilgjengelig for planlegging og planlegging på nytt av enkelttjenesteavtaler.
- Prøv på nytt: Kjører en kansellert eller avbrutt optimaliseringsprosess på nytt. Tilgjengelig for ressursplanoptimalisering, på-dagen-optimalisering og global optimalisering.
- Vis ID for optimaliseringsforespørsel: Åpner Optimization Request-posten for en mislykket optimaliseringsprosess. Tilgjengelig for ressursplanoptimalisering, på-dagen-optimalisering og global optimalisering.

