Anpassa schemaläggningskonsolen

Tillgängliga i: Lightning Experience

Kärnfunktioner, hanterade paket och mobilappen för Field Service är tillgängliga i Enterprise, Unlimited och Developer Editions.

Detta är en funktion i det hanterade paketet Field Service.

På sidan Inställningar för schemaläggningskonsol hanterar och anpassar du hur schemaläggningskonsolen fungerar för ditt team. Dessa inställningar kan när som helst justeras.

Gå till inställningssidan för Schemaläggningskonsolen från Inställningar. Skriv Inställningar för schemaläggningskonsol i rutan Snabbsökning och välj sedan Inställningar för schemaläggningskonsol.

Du kan även komma åt sidan från sidan Schemaläggningskonsol i Salesforce Go. Gå till sektionen Migrera till schemaläggningskonsolen och klicka på Konfigurera bredvid Anpassa schemaläggningskonsolen.

Sidan innehåller inställningar i följande områden: Synlighet, åtgärder, layout och schemaläggningsbeteende.

Synlighet

Inställning	Beskrivning
Visa sekundära områdesmedlemmar i Gantt	Visa serviceresurser tilldelade till flera områden i Gantt under deras sekundära områdesmedlemskap. När det är avstängt visas endast primära områdesmedlemmar. Att tänka på vad gäller att visa sekundära områdesmedlemmar finns i Filtrera Field Service Gantt efter serviceområde.
Markera som offline	Ange antalet minuter som en serviceresurs kan vara inaktiv innan de markeras som offline. Om fältet Onlineförskjutning i objektet Serviceresurs har ett värde åsidosätter det denna inställning.
Första veckodag	Välj den första dagen i veckan som visas i Gantt.

Åtgärder

Lägg till egna åtgärder som startar en Lightning eller -flöde, anropar en Apex eller öppnar en Visualforce. Åtgärder kan visas i poster eller specifika konsolsektioner, som Gantt.

För att skapa en egen åtgärd, klicka på Hantera för att öppna dialogen Skapa egna åtgärder.

• Klicka på + Ny åtgärd (1).
• Välj ett alternativ för åtgärdskategorier: Servicebokningar, massåtgärder, serviceresurser, resursfrånvaro eller raster (2).
• Ange ett namn i fältet Åtgärdsnamn (3).
• Under Åtgärdstyp, välj hur åtgärden utlöses: Lightning webbkomponent, flöde, Apex klass eller Visualforce sida (4).
• Välj komponent, flöde, Apex klass eller sida i motsvarande fält (5).
• Välj en obligatorisk egen behörighet för att styra vilka användare som kan se åtgärden (6).
• Spara dina ändringar (7).

När du har sparat kan du välja en egen åtgärd från sidopanelen för att redigera eller ta bort den.

Layout

Inställning	Beskrivning
Serviceboknings livscykel	Tillåt spårning av schemaläggningshistorik för servicebokningar i bokningsposter och i sidopanelen för servicebokningar. Se Bevaka schemaläggningshistorik med servicebokningens livscykel.
Sidopanel för servicebokning	Välj en Lightning som innehåller bokningsdetaljer som utskickare ser i sidopanelen för servicebokningar. Panelen visar ytterligare information från servicebokningsposten. Klicka på Öppna i Appbyggaren för att anpassa sidan i Lightning Appbyggare. Se Anpassa sidopanelen Servicebokning i Konfigurera schemaläggningskonsolen.

Schemaläggningsbeteende

Inställning	Beskrivning
Schemaläggningspolicy	Välj standardschemaläggningspolicyn för konsolen och automatisk schemaläggning.
Tidsintervall för Gantt Snap	Ange tidsintervallet Snap i minuter för servicebokningar och resursfrånvaro som dras eller justeras i Gantt.