计划控制台的功能

增强实时更新

增强的实时更新推送机制使计划控制台始终保持实时和最新。这将验证实时准确性，减少不必要的刷新，并确保高用量操作期间的稳定性能。此功能默认启用。

计划控制台标题

计划控制台页眉是您可以调整甘特图分辨率、跳转到特定日期或返回当前日期的地方。您也可以选择计划策略，创建资源缺勤，显示地图，并定义甘特图和预约列表设置。

在标题中，您可以：

• 选择计划策略 (1)。
• 创建资源缺勤 (2)。
• 打开地图 (3)。
• 打开甘特图和预约列表设置 (4)。
• 选择甘特图分辨率 (5)。分辨率默认设置为 1 天，但您可以将其调整为最多 1 周。

甘特图中的服务区域设置

从设置中，您可以选择服务区域，以在甘特图上显示计划信息。

• 在“设置”中，选择服务区域 (1)。
• 搜索服务区域 (2)。
• 选择部分或全部服务区域 (3)。

甘特图视图选项

从“设置”中，您可以筛选出非工作时间，并选择甘特图视图选项。

• 在“设置”中，选择甘特图和预约列表 (1)。
• 在甘特图中，选择甘特图显示时间 (2)。
• 选择是否在甘特图上显示周末 (3)。
• 选择在甘特图上显示的一周中的第一天 (4)。

预约列表设置

从“设置”中，您可以将服务预约列表从甘特图的日期范围和甘特图加载的服务区域中分离出来。

• 在“设置”中，选择甘特图和预约列表，然后选择预约列表 (1)。
• 选择是否将服务预约列表中显示的预约与甘特图上显示的服务区域匹配 (2)。此设置默认选中。

  在取消选择时，服务预约列表将从甘特图中分离。调度人员会看到符合列表条件且在他们查看权限内的任何服务预约，包括没有分配服务区域的预约。就实时更新而言，只有匹配甘特图服务区域的预约才会动态更新。

• 选择是否将服务预约列表中显示的预约与甘特图上显示的日期范围匹配 (3)。此设置默认选中。

  选择后，服务预约列表会显示当前在甘特图上计划的预约，或可在可见日期范围内在甘特图上计划的预约。换句话说，这些预约属于“早期开始”和“到期日期”（或“抵达时段”）字段。

  在取消选择时，将显示符合服务预约列表条件并链接到甘特图服务区域的所有预约，无论其时间范围如何。就实时更新而言，甘特图更新的默认日期范围设置为当前日期前 7 天和后 30 天。

资源缺勤

在服务资源的甘特图上创建资源缺勤，以指示资源何时无法工作。

为了帮助调度人员保持专注，管理员可以从“设置”中的“资源缺勤”页面布局自定义显示在“创建资源缺勤”侧面板中的字段。

• 在创建中，选择资源缺勤 (1)。
• 输入服务资源名称、缺勤日期范围、描述和缺勤类型 (2)。

甘特图配置

从甘特图标题中，您可以搜索、排序和筛选显示在甘特图上的服务资源。

• 使用搜索栏搜索服务资源 (1)。您只能按资源名称搜索。使用逗号搜索多个服务资源。
• 按资源名称或资源类型对服务资源列表进行排序 (2)。
• 按资源类型或技能筛选服务资源列表 (3)。

高级筛选

高级筛选选项帮助调度人员将视图集中在最相关的服务资源上。他们可以按技能或资源类型进行筛选，以减少视觉噪音，并将计划缩小到他们需要的程度。

按资源类型 (1) 筛选甘特图的服务资源列表，并选择资源类型 (2)。

按技能 (1) 筛选甘特图的服务资源列表，并在值字段中输入一个或多个技能 (2)。