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Planen von Langzeitarbeit in der Planungskonsole
Verwenden Sie langfristige Gantt-Ansichten, um langfristige Arbeit über Wochen und Monate hinweg zu planen. Sie können regionale Arbeitslasten ausgleichen, die tatsächliche Verfügbarkeit anzeigen und Termine verwalten, die sich über einen erweiterten Horizont erstrecken.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Die Field Service-Kernfunktionen, verwaltete Pakete und die mobile Anwendung sind in der Enterprise, Unlimited und Developer Edition verfügbar. |
Dies ist eine Funktion für verwaltete Field Service-Pakete.
Mithilfe von langfristigen Gantt-Ansichten können Disponenten mehrtägige oder mehrmonatige Projekte in einer einzigen Ansicht planen, um regionale Arbeitslasten auszugleichen und die tatsächliche Kapazität zu überwachen.
Verfügbare Ansichten
Das Gantt bietet sechs Standardansichten in einer festen Reihenfolge.
- 1 Tag
- 2 Tage
- 3 Tage
- 1 Woche
- 2 Wochen
- 1 Monat
Wenn Sie längere Zeiträume planen möchten, können Sie bis zu drei benutzerdefinierte Ansichten hinzufügen, beispielsweise 3 Monate, 6 Monate oder 12 Monate. Wählen Sie zum Ändern der Ansicht das Ansichtssteuerelement in der Gantt-Kopfzeile und dann eine Ansicht aus. [KMU: Bestätigen Sie den genauen Namen und die Position des Anzeigesteuerelements in der Gantt-Kopfzeile.]
Erstellen und Verwalten von benutzerdefinierten Ansichten
Erstellen Sie benutzerdefinierte Ansichten, um an dem von Ihnen am häufigsten verwendeten Horizont zu landen und schnell zwischen Ihren am häufigsten verwendeten Horizonten zu wechseln.
- Öffnen Sie unter "Einstellungen" die Einstellungen der Gantt-Ansicht und fügen Sie eine benutzerdefinierte Ansicht hinzu. Geben Sie der Ansicht einen Namen und wählen Sie eine Dauer aus. Sie können bis zu drei benutzerdefinierte Ansichten hinzufügen.
- Markieren Sie eine Ansicht als Standard. Wenn Sie die Planungskonsole öffnen, wird Ihre Standardansicht zuerst geladen.
- Ordnen Sie Ihre Ansichten neu an. Der Auftrag wird pro Benutzer gespeichert.
Lesen der Gantt-Ansicht bei langen Horizonten
Das Gantt-Lineal wird an den aktiven Horizont angepasst, sodass Sie die Uhrzeit mit der richtigen Granularität ablesen können.
- Ansichten, die kürzer als 2 Wochen sind, zeigen einzelne Tage an.
- Bei Ansichten von 2 Wochen bis 1 Monat werden Wochen mit Tagesunterkreuzen angezeigt.
- Bei Ansichten von 3 Monaten oder länger wird der erste Tag jedes Monats angezeigt. Klicken Sie auf einen Monat, um einen Drilldown für Wochen und Tage vorzunehmen.
Aktivieren Sie zum Unterscheiden von arbeitsfreien Tagen in den Gantt-Einstellungen die Option Wochenenden hervorheben. Wochenendtage folgen dem Organisations- oder Benutzergebietsschema, sodass die hervorgehobenen Tage dort übereinstimmen, wo das Wochenende nicht Samstag und Sonntag ist.
Aktivieren Sie die Einstellung für Wochenzahlen, um ISO-Wochenzahlen im Gantt-Lineal anzuzeigen. Wochennummern berücksichtigen die Wochenstartkonvention Ihres Gebietsschemas.
Navigieren in langen Horizonten
Gehen Sie durch den monatelangen Zeitplan, ohne manuell scrollen zu müssen.
- Wenn die Einstellung "Nach Horizont verschieben" aktiviert ist und Sie sich in einer Ansicht von mindestens einer Woche befinden, wird das Gantt durch die Steuerelemente "Vorwärts" und "Zurück" jeweils um eine vollständige Horizontlänge vorverlegt. Beispielsweise wird eine 1-Monats-Ansicht um einen Monat vor- oder zurückbewegt. Wenn die Einstellung deaktiviert ist, blättern die Vorwärts- und Zurück-Steuerelemente kontinuierlich. Bei Ansichten, die kürzer als 1 Woche sind, wird das Gantt immer um jeweils einen Tag verschoben. Ihre Auswahl wird pro Benutzer gespeichert.
- Verwenden Sie Zurück, um zur vorherigen Ansicht zurückzukehren. Zurück stellt die vorherige Ansicht, die Bildlaufposition und den ausgewählten Ressourcenumfang wieder her. Sie können einen bestimmten Monat, eine bestimmte Woche oder einen bestimmten Tag aufschlüsseln und schnell zu Ihrem Standort zurückkehren.
Arbeiten mit langfristiger und komplexer Arbeit
Langfristige Ansichten ändern die Art und Weise, wie Arbeit angezeigt wird, sodass ein langer Horizont lesbar bleibt.
- Bei mehrtägigen Terminen werden Wochenenden und Feiertage übersprungen, statt sie als fester Block anzuzeigen, sodass Sie die tatsächliche Verfügbarkeit sehen können. Der Termin zeigt eine Aufschlüsselung seiner Dauer an, beispielsweise Arbeitszeit, Fahrzeit und Nicht-Arbeitslücken.
- Mittagspausen werden bei mehrtägigen Terminen ausgeblendet, um die Übersichtlichkeit zu reduzieren.
- Kurzzyklustermine von 1–4 Stunden bleiben auch bei einem 6- oder 12-monatigen Zoom sichtbar und anklickbar. Kurze und lange Termine unterscheiden sich visuell, damit Sie sie nicht verwechseln. Zudem werden sich überschneidende kurze Termine mit einer Zählung gruppiert, sodass Sie alle erreichen können.
Datenobergrenzen bei langen Horizonten
Das Gantt begrenzt geladene Daten, damit sie dynamisch bleiben. Wenn ein Horizont diese Obergrenze überschreitet, zeigt ein Indikator den erreichten Schwellenwert an und schlägt die nächsten Schritte vor (z. B. Eingrenzen des Zeitrahmens oder Filtern von Ressourcen). Wenn der Zeitplan vollständig geladen wird, wird kein Indikator angezeigt.
