Loading
Agentforce Field Service ja toiminnot
Pitkäkestoisten töiden suunnitteleminen ajoituskonsolissa

Pitkäkestoisten töiden suunnitteleminen ajoituskonsolissa

Käytä pitkäkestoisia Gantt-näkymiä suunnitellaksesi pitkäkestoisia töitä eri viikkoina ja kuukausina. Voit tasapainottaa alueellisia työkuormia, nähdä todellisen saatavuuden ja hallita tapaamisia, jotka kattavat laajemman horisontin.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Field Servicen ydinominaisuudet, hallittu paketti ja mobiilisovellus ovat käytettävissä Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.

Paketin kuvake Tämä on hallitun Field Service -paketin ominaisuus.

Pitkäaikaiset Gantt-näkymät auttavat lähettäjiä suunnittelemaan monipäiväisiä tai monikuukausisia projekteja yhdessä näkymässä tasapainottaakseen alueellisia työkuormia ja valvoakseen todellista kapasiteettia.

Käytettävissä olevat näkymät

Gantt-kaavio tarjoaa kuusi oletusarvoista näkymää kiinteässä järjestyksessä.

  • 1 päivä
  • 2 päivää
  • 3 päivää
  • 1 viikko
  • 2 viikkoa
  • 1 kuukautta

Jos haluat suunnitella pidempiä horisontteja, voit lisätä enintään kolme mukautettua näkymää, kuten 3 kuukautta, 6 kuukautta tai 12 kuukautta. Voit muuttaa näkymää valitsemalla näkymän ohjaimen Gantt-otsakkeesta ja valitsemalla näkymän. [PME: Tarkasta näkymän ohjaimen tarkka nimi ja sijainti Gantt-otsakkeessa.]

Huomautus
Huomautus 1 kuukauden näkymä on pysyvä eikä sitä voi poistaa.

Mukautettujen näkymien luominen ja hallinta

Luo mukautettuja näkymiä laskeutuaksesi eniten käyttämääsi horisonttiin ja siirtyäksesi nopeasti useimpien horisonttiesi välillä.

  • Avaa Asetukset-osiosta Gantt-näkymän asetukset ja lisää mukautettu näkymä. Anna näkymälle nimi ja valitse kesto. Voit lisätä enintään kolme mukautettua näkymää.
  • Merkitse näkymä oletusarvoiseksi näkymäksi. Kun avaat Ajoituskonsoli-sovelluksen, oletusnäkymäsi latautuu ensin.
  • Muuta näkymien järjestystä. Tilaus tallennetaan per käyttäjä.

Gantt-kaavion lukeminen pitkiltä horisontteilta

Gantt-sääntö sovittuu aktiiviseen horisonttiin, jotta voit lukea ajan oikealla tarkkuudella.

  • Yli 2 viikon näkymissä näytetään yksittäisiä päiviä.
  • 2 viikon ja 1 kuukauden välisissä näkymissä näytetään viikot ja päivien välisivut.
  • Enintään 3 kuukauden tarkastelukerrat näyttävät kunkin kuukauden ensimmäisen päivän. Napsauta kuukautta keskittyäksesi viikkoihin ja päivään.

Jos haluat tunnistaa muut kuin työpäivät, ota Gantt-kaavion asetuksista käyttöön korosta viikonloput. Viikonloput seuraavat organisaation tai käyttäjän paikkamääritystä, joten korostetut päivät vastaavat paikkaa, jossa viikonloppu ei ole lauantai ja sunnuntai.

Ota viikonlukujen asetus käyttöön näyttääksesi viikkojen ISO-numerot Gantt rulerissa. Viikkojen numerot noudattavat paikkamäärityksesi viikon alkamiskäytäntöä.

Navigointi pitkillä horisontteilla

Siirry aikataulun kuukausien läpi ilman manuaalista vierittämistä.

  • Kun Siirrä horisontin mukaan -asetus on käytössä ja näkymä on vähintään 1 viikko, edessä ja takana olevat ohjaimet edistävät Gantt-kaaviota yhden kokonaisen horisontin pituudella kerrallaan. Esimerkiksi 1 kuukauden näkymä siirtyy eteen- tai taaksepäin 1 kuukaudella. Kun asetus ei ole käytössä, eteen- ja taakse-ohjaimet vierittyvät jatkuvasti. Jos näkymä on alle 1 viikko, Gantt-kaavio siirtyy aina päivä kerrallaan. Valintasi tallennetaan per käyttäjä.
  • Käytä Siirry takaisin palataksesi edelliseen näkymään. Siirry takaisin palauttaa edellisen näkymän, vierityksen sijainnin ja valitun resurssin vaikutusalueen. Voit keskittyä tiettyyn kuukauteen, viikkoon tai päivään ja palata nopeasti paikkaan, jossa olit.

Pitkäkestoisten ja monimutkaisten töiden työstäminen

Pitkäaikaiset näkymät muuttavat työn esitystapaa, jotta pitkä horisontti pysyy luettavissa.

  • Monipäiväiset tapaamiset ohittavat viikonloput ja lomamatkat, eikä niitä näytetä kiinteänä lohkona, jotta näet todellisen saatavuuden. Tapaaminen näyttää sen keston erittelyn, kuten työajan, matka-ajan ja ei-työvuorot.
  • Lounastauot on piilotettu monipäiväisistä tapaamisista, jotta voit välttyä visuaalisilta sotkuilta.
  • 1–4 tunnin lyhytaikaiset tapaamiset pysyvät näkyvissä ja napsautettavissa jopa 6- tai 12-kuukauden zoomatessa. Lyhyet ja pitkät tapaamiset ovat visuaalisesti erillisiä, jotta ne eivät ole sekaisin, ja päällekkäiset lyhyet tapaamiset on ryhmitetty määrällä, jotta voit saavuttaa ne kaikki.

Datan rajoitukset pitkillä horisontteilla

Gantt rajoittaa ladattua dataa pysyäkseen interaktiivisena. Jos horisontti ylittää tämän rajoituksen, osoitin näyttää saavutetun kynnysarvon ja ehdottaa seuraavia vaiheita (kuten ajanjakson rajoittaminen tai resurssien suodattaminen). Kun aikataulu latautuu kokonaan, osoitinta ei näytetä.

Tärkeää
Tärkeää Kun Gantt-kaavio lataa osittaista dataa, vahvista muutos ennen sen käyttämistä. Osittain ladatulle aikataululle tehdyt ajoituspäätökset sitoutetaan vain vahvistuksellasi.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article