Pianificazione del lavoro a ciclo lungo nella console di pianificazione
Utilizzare le visualizzazioni diagramma di Gantt a lungo termine per pianificare il lavoro a ciclo lungo in settimane e mesi. È possibile bilanciare i carichi di lavoro regionali, visualizzare la disponibilità effettiva e gestire appuntamenti che si estendono su un orizzonte esteso.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Le funzionalità di base, il pacchetto gestito e l'app mobile Field Service sono disponibili nelle versioni Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition. |
Si tratta di una funzione del pacchetto gestito Field Service.
Le visualizzazioni diagramma di Gantt a lungo termine aiutano i dispatcher a pianificare progetti su più giornate o più mesi in un'unica visualizzazione per bilanciare i carichi di lavoro regionali e monitorare la capacità effettiva.
Visualizzazioni disponibili
Il diagramma di Gantt fornisce sei visualizzazioni predefinite in un ordine fisso.
- 1 giorno
- 2 giorni
- 3 giorni
- 1 settimana
- 2 settimane
- 1 mese
Per pianificare orizzonti più lunghi, è possibile aggiungere fino a tre visualizzazioni personalizzate, ad esempio 3 mesi, 6 mesi o 12 mesi. Per modificare la visualizzazione, selezionare il controllo visualizzazione nell'intestazione del diagramma di Gantt e quindi selezionare una visualizzazione. [PMI: confermare il nome e la posizione esatti del controllo visualizzazione nell'intestazione del diagramma di Gantt.]
Creazione e gestione di visualizzazioni personalizzate
Creare visualizzazioni personalizzate per atterrare all'orizzonte che si utilizza di più e passare rapidamente da un orizzonte all'altro.
- In Impostazioni, aprire le impostazioni della visualizzazione Gantt e aggiungere una visualizzazione personalizzata. Assegnare un nome alla visualizzazione e selezionare una durata. È possibile aggiungere fino a tre visualizzazioni personalizzate.
- Contrassegnare una visualizzazione come predefinita. Quando si apre la console di pianificazione, la visualizzazione predefinita viene caricata per prima.
- Riordinare le visualizzazioni. L'ordine viene salvato per utente.
Leggere il diagramma di Gantt a Long Horizons
Il righello del diagramma di Gantt si adatta all'orizzonte attivo in modo che l'utente possa leggere il tempo con la giusta granularità.
- Le visualizzazioni inferiori a 2 settimane mostrano i singoli giorni.
- Le visualizzazioni da 2 settimane a 1 mese mostrano le settimane, con sottosegni di giorno.
- Le visualizzazioni di almeno 3 mesi mostrano il primo giorno di ogni mese. Fare clic su un mese per visualizzare i dettagli delle settimane e dei giorni.
Per distinguere i giorni non lavorativi, attivare Evidenzia fine settimana nelle impostazioni del diagramma di Gantt. I giorni del fine settimana seguono le impostazioni internazionali dell'organizzazione o dell'utente, quindi i giorni evidenziati corrispondono a quelli in cui il fine settimana non è sabato e domenica.
Per visualizzare i numeri delle settimane ISO nel righello del diagramma di Gantt, attivare l'impostazione dei numeri delle settimane. I numeri delle settimane rispettano la convenzione di inizio settimana delle proprie impostazioni internazionali.
Navigazione in orizzonti lunghi
Spostarsi tra mesi di pianificazione senza scorrere manualmente.
- Quando l'impostazione Sposta per orizzonte è attiva e si è in una visualizzazione di 1 settimana o più, i comandi avanti e indietro fanno avanzare il diagramma di Gantt di una lunghezza di orizzonte completa alla volta. Ad esempio, una visualizzazione di 1 mese viene spostata in avanti o indietro di 1 mese. Quando l'impostazione è disattivata, i comandi avanti e indietro scorrono continuamente. Nelle visualizzazioni inferiori a 1 settimana, il diagramma di Gantt si sposta sempre un giorno alla volta. La scelta viene salvata per utente.
- Utilizzare Torna indietro per tornare alla visualizzazione precedente. Torna indietro ripristina la visualizzazione precedente, la posizione di scorrimento e l'ambito della risorsa selezionata. È possibile visualizzare i dettagli di un mese, una settimana o un giorno specifico e tornare rapidamente a dove ci si trovava.
Utilizzo di lavori a ciclo lungo e complessi
Le visualizzazioni a lungo termine modificano il modo in cui viene visualizzato il lavoro in modo che un orizzonte a lungo termine rimanga leggibile.
- Gli appuntamenti su più giornate saltano i fine settimana e i giorni festivi anziché essere visualizzati come un blocco solido, in modo da poter visualizzare la disponibilità reale. L'appuntamento mostra una suddivisione della sua durata, ad esempio tempo di lavoro, tempo di percorso e lacune non lavorative.
- Le pause pranzo sono nascoste negli appuntamenti su più giornate per ridurre il disordine visivo.
- Gli appuntamenti a ciclo breve da 1 a 4 ore rimangono visibili e cliccabili anche con uno zoom di 6 mesi o 12 mesi. Gli appuntamenti brevi e lunghi sono visivamente distinti in modo da non confonderli e gli appuntamenti brevi sovrapposti sono raggruppati con un conteggio in modo da poterli raggiungere tutti.
Limiti dei dati a orizzonti lunghi
Il diagramma di Gantt limita i dati caricati per rimanere reattivi. Se un orizzonte supera questo limite, un indicatore mostra la soglia raggiunta e suggerisce le fasi successive (ad esempio, restringere l'intervallo di tempo o filtrare le risorse). Quando la pianificazione viene caricata completamente, non viene visualizzato alcun indicatore.
