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Planejar trabalho de ciclo longo no console de agendamento

Planejar trabalho de ciclo longo no console de agendamento

Use visualizações de Gantt de longo prazo para planejar trabalho de longo ciclo em semanas e meses. Você pode balancear cargas de trabalho regionais, ver a disponibilidade real e gerenciar compromissos que abrangem um horizonte estendido.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Os recursos principais, o pacote gerenciado e o aplicativo móvel do Field Service estão disponíveis nas edições Enterprise, Unlimited e Developer.

Ícone de pacote Esse é um recurso de pacote gerenciado do Field Service.

As visualizações de Gantt de longo prazo ajudam os supervisores a planejar projetos de vários dias ou vários meses em uma só visualização para equilibrar as cargas de trabalho regionais e monitorar a capacidade real.

Visualizações disponíveis

O Gantt fornece seis visualizações padrão em uma ordem fixa.

  • 1 dia
  • 2 dias
  • 3 dias
  • 1 semana
  • 2 semanas
  • 1 mês

Para planejar horizontes mais longos, você pode adicionar até três visualizações personalizadas, como 3 meses, 6 meses ou 12 meses. Para alterar a visualização, selecione o controle de visualização no cabeçalho do Gantt e selecione uma visualização. [SME: confirme o nome exato e o local do controle de visualização no cabeçalho do Gantt.]

Nota
Nota A visualização de um mês é permanente e não pode ser removida.

Criar e gerenciar visualizações personalizadas

Crie visualizações personalizadas para chegar ao horizonte que você mais usa e alternar rapidamente entre os horizontes mais usados.

  • Em Configurações, abra as configurações de visualização do Gantt e adicione uma visualização personalizada. Dê um nome à exibição e selecione uma duração. Você pode adicionar até três modos de exibição personalizados.
  • Marque uma visualização como padrão. Quando você abre o Console de agendamento, sua visualização padrão é carregada primeiro.
  • Reordene suas visualizações. O pedido é salvo por usuário.

Ler o Gantt em longos horizontes

A regra de Gantt se adapta ao horizonte ativo para que você possa ler o horário na granularidade certa.

  • Visualizações menores que duas semanas mostram dias individuais.
  • Visualizações de 2 semanas a 1 mês mostram semanas, com subpastas de dia.
  • Visualizações de 3 meses ou mais mostram o primeiro dia de cada mês. Clique em um mês para detalhar para semanas e dias.

Para distinguir dias fora de trabalho, ative Segundos em destaque nas configurações do Gantt. Os dias de fim de semana seguem a localidade da organização ou do usuário, assim, os dias destacados correspondem quando o fim de semana não é sábado e domingo.

Para mostrar números de semana ISO na regra de Gantt, ative a configuração de números de semana. Os números da semana respeitam a convenção de início da semana da sua localidade.

Navegar em horizontes longos

Percorra os meses de agendamento sem rolagem manual.

  • Quando a configuração Mover por horizonte está ativada e você está em uma visualização de 1 semana ou mais, os controles para frente e para trás avançam o Gantt em um comprimento de horizonte completo por vez. Por exemplo, uma visualização de um mês avança ou retorna em um mês. Quando a configuração está desativada, os controles para frente e para trás rolam continuamente. Em visualizações menores que uma semana, o Gantt sempre se move um dia por vez. Sua escolha é salva por usuário.
  • Use Voltar para voltar ao modo de exibição anterior. Voltar restaura a visualização anterior, a posição de rolagem e o escopo de recurso selecionado. Você pode detalhar um mês, semana ou dia específico e rapidamente retornar ao local em que estava.

Trabalhar com trabalho complexo e de ciclo longo

Visualizações de longo prazo mudam a maneira como o trabalho é exibido para que um horizonte longo permaneça legível.

  • Compromissos de vários dias ignoram fins de semana e feriados em vez de aparecerem como um bloco sólido para que você possa ver a disponibilidade real. O compromisso mostra um detalhamento de sua duração, como tempo de trabalho, tempo de deslocamento e lacunas não trabalhadas.
  • Os intervalos para almoço são ocultos em compromissos de vários dias para reduzir a bagunça visual.
  • Compromissos de ciclo curto de 1 a 4 horas permanecem visíveis e clicáveis mesmo com um zoom de 6 ou 12 meses. Compromissos curtos e longos são visualmente distintos para que você não os confunda, e compromissos curtos sobrepostos são agrupados com uma contagem para que você possa alcançar todos eles.

Limites de dados em longos horizontes

O Gantt limita os dados carregados para permanecer responsivo. Se um horizonte exceder esse limite, um indicador mostrará o limite atingido e sugerirá as próximas etapas (como limitar o período ou filtrar recursos). Quando a agenda é carregada totalmente, nenhum indicador aparece.

Importante
Importante Quando o Gantt carrega dados parciais, confirme a alteração antes de executar uma ação. As decisões de agendamento tomadas em uma agenda parcialmente carregada são confirmadas apenas com sua confirmação explícita.
 
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