在排程主控台中計畫長週期工作
使用長期甘特圖檢視計畫跨週與各月的長週工作。您可以平衡區域工作量、查看真實可用性,以及管理跨越延長時程的約會。
必要版本
| 提供版本:Lightning Experience |
| Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition 提供 Field Service 的核心功能、受管理封裝與行動應用程式。 |
這是 Field Service 受管理封裝功能。
長期甘特圖檢視可協助分派員以單一檢視計畫多日或多月專案,以平衡區域工作量並監視實際產能。
可用的檢視
甘特圖會以固定順序提供六個預設檢視。
- 1 天
- 2 天
- 3 天
- 1 週
- 2 週
- 1 個月
若要計畫較長的時程,您最多可以新增三個自訂檢視,例如 3 個月、6 個月或 12 個月。若要變更檢視,請在甘特圖標題中選取檢視控制項,然後選取檢視。[中小企業:確認甘特圖標題中檢視控制項的確切名稱和位置。)
備註 1 個月的檢視是永久的,無法移除。
建立和管理自訂檢視
建立自訂檢視以在您最常使用的時程上到達,並在您最常使用的時程之間快速切換。
- 在「設定」下開啟甘特圖檢視設定,然後新增自訂檢視。為檢視命名並選取持續時間。您最多可以新增三個自訂檢視。
- 將檢視標記為您的預設值。當您開啟「排程主控台」時,您的預設檢視會先載入。
- 重新排序您的檢視。系統會為每位使用者儲存訂單。
在長期閱讀甘特圖
甘特圖規則會調整至啟用的時程,讓您能夠以正確的細微度讀取時間。
- 短於 2 週的檢視會顯示個別天數。
- 介於 2 週到 1 個月的檢視會顯示週,並顯示日子鍵。
- 3 個月或以上的檢視會顯示每個月的第一天。按一下月份以逐層細分為週與日。
若要區分非工作日,請在甘特圖設定中開啟「醒目提示週末」。週末會遵循組織或使用者地區設定,因此醒目提示的日期會與週末不是週六與週日相符。
若要在甘特圖規則上顯示 ISO 週數,請開啟週數設定。週數會遵循地區設定的週開始慣例。
瀏覽長範圍
無須手動捲動即可完成排程的月數。
- 當開啟「依時程移動」 設定且您使用 1 週或更長的檢視時,前後控制會一次將甘特圖的完整時程長度提高一位。例如,1 個月的檢視會向前或向後移 1 個月。當設定關閉時,正反控制會持續捲動。在短於 1 週的檢視上,甘特圖一次一律會移動一天。系統會針對每位使用者儲存您的選項。
- 使用「返回」 返回上一個檢視。返回會還原先前的檢視、捲動位置和選取的資源範圍。您可以逐層細分至特定月份、週或日期,並快速返回原先的位置。
使用長週期和複雜工作
長期檢視會變更工作顯示方式,讓長期檢視保持可讀。
- 多日約會會略過週末和假日,而非顯示為實體區塊,因此您可以查看真實的可用性。約會會顯示其持續期間的細目,例如工作時間、路途時間和非工作間隙。
- 多日約會會隱藏午休時間,以減少視覺混亂。
- 即使 6 個月或 12 個月縮放,短週期約會長度為 1–4 小時仍可見且可點選。短約會與長約會在視覺上是不同的,因此您不會混淆約會,且重疊的短約會會與計數分組,因此您可以到達所有約會。
長期資料限制
甘特圖會限制載入的資料以保持回應。如果時程超過此限制,則指標會顯示已達到的值,並建議後續步驟 (例如縮短時間範圍或篩選資源)。排程完成載入時,不會顯示指標。
重要 甘特圖載入部分資料時,請先確認變更,再對其採取動作。在部分載入的排程上進行的排程決策只會在您明確確認的情況下認可。
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