Loading
Agentforce Field Service and Operations
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Соотнесение представлений и маршрутов в консоли планирования

          Соотнесение представлений и маршрутов в консоли планирования

          Карта в консоли планирования предоставляет диспетчерам четкое географическое представление сервисных ресурсов и сервисных встреч с прямым отображением маршрутов.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Базовые функции Field Service, управляемый пакет и мобильное приложение доступны в версиях Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition.

          Значок пакета Это функция управляемого пакета Field Service.

          Данные карты полностью синхронизированы с диаграммой Ганта, списком сервисных встреч или обоими компонентами в слоях карты.

          Карта отображает данные за один день. Если представление диаграммы Ганта охватывает несколько дней, карта отображает данные, соответствующие первому дню диапазона дат диаграммы Ганта. Маршрут сервисного ресурса также отображается на карте. Диспетчеры могут просматривать карту рядом с диаграммой Ганта и списковым представлением служебных встреч или открывать ее отдельно в новой вкладке обозревателя.

          Карта консоли планирования, отображающая элементы управления картой и слои карты
          • Откройте карту в новой вкладке (1). При открытии в отдельной вкладке карта остается полностью синхронизированной с данными, отображаемыми в диаграмме Ганта и списке сервисных встреч.
          • Показать слои карты (2). Доступны следующие слои карты:
            • Сведения > Трафик: Этот слой выключен по умолчанию.
            • Служебные встречи: Управление отображением встреч на карте; встреч в диаграмме Ганта (первый день диапазона дат диаграммы Ганта), встреч в списковом представлении служебных встреч или из двух.
            • Сервисные ресурсы: Отображает маркеры сервисных ресурсов на карте.
            • Маршруты ресурсов: Отображает фактические и запланированные маршруты.
            • Расположения: Отображает домашнюю базу (участника сервисной территории) и сервисные территории.
            • Полигоны
          • Изменение размера карты сбоку и внизу (3).
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article