Arbejd på Field Service Scheduling Console

Dette er en funktion i en administreret Field Service-pakke.

Bemærk Planlægningskonsollen er kun tilgængelig, når du bruger Forbedret planlægning og optimering.

Konsollen er bygget med Lightning Web-komponenter og udviklet med omfattende kundeinput, og har en intuitiv, smidig brugergrænseflade, der reducerer kognitiv belastning og sikrer nem navigation. For at maksimere output understøtter konsollen arbejdsflows med høj ydeevne og konfigurationer med flere skærme, så udsendere kan administrere dynamiske Field Service-miljøer med færre klik og nul friktion. Denne effektivitet understøttes af en effektiv Core Java- og GraphQL-back-end, der leverer en Lightning oplevelse, der bruger filtrering på serversiden og doven indlæsning til at bevare hurtig respons, selv når du behandler tusindvis af serviceaftaler og serviceressourcer samtidigt.

Bemærk Field Service er nu Agentforce Field Service and Operations. I nogle situationer bruger vi stadig Field Service til at henvise til dette produktområde i Salesforce-applikationer og -dokumentation.

• Opsæt planlægningskonsollen
  Konfigurer dine indstillinger for planlægningskonsollen. Salesforce aktiverer planlægningskonsollen for dig.
• Funktioner på planlægningskonsollen
  Få mere at vide om, hvordan planlægningskonsollen fungerer i Agentforce Field Service and Operations (tidligere Field Service).
• Handlinger på planlægningskonsollen
  På planlægningskonsollen er alle handlinger tilgængelige fra Gantt-diagrammet, listen over serviceaftaler og kortet.
• Serviceaftaleliste på planlægningskonsollen
  Vis serviceaftaler på planlægningskonsollen ved brug af en standardlistevisning, der understøtter global søgning og andre funktioner.
• Tilknyt visninger og ruter på planlægningskonsollen
  Kortet på planlægningskonsollen giver udsendere en tydelig geografisk visning af serviceressourcer og serviceaftaler med ruter vist direkte.
• Pop op'er på planlægningskonsollen
  Pop op'er konsoliderer nøgleoplysninger og handlinger i en forenet visning, hvilket giver udsendere hurtig adgang til serviceressourcedetaljer uden at navigere væk.