Konfigurere aktivumplanlegging for arbeidsstyrkeplanlegging
Planlegg aktiva som møterom, dialysestoler eller annet utstyr sammen med tjenesteressurser. Hvis du vil planlegge et aktivum, legger du det til som en tjenesteressurs med Ressurstype angitt til Aktivum, og deretter gjør du det tilgjengelig for planlegging og interaksjonsdeltakelse.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å konfigurere aktivumplanlegging: | Arbeidsstyrkeplanleggingsleder |
Arbeidsstyrkeplanlegging behandler et aktivum som en tjenesteressurs. Den samme tjenesteressursposten sørger for planlegging av tjenesteavtaler og interaksjonsdeltakelse, så ett enkelt oppsett låser opp begge flytene.
Gi brukerprofiltilgang til Aktivum-feltet
Gi tilgang på feltnivå til Aktivum-feltet i tjenesteressursobjektet slik at brukere kan opprette og behandle aktivumtjenesteressurser.
- Åpne Objektbehandling fra Oppsett.
- Velg Tjenesteressurs.
- Velg Felt og relasjoner.
- Velg Aktivum.
- Klikk på Angi feltnivåsikkerhet.
- Merk av for Synlig for hver profil som oppretter eller behandler ressurser, inkludert Systemadministrator-profilen.
- Lagre endringene.
Oppdatere Tjenesteressurs-sideoppsettet for aktivumplanlegging
Legg til Aktivum-feltet i sideoppsettet for tjenesteressurser slik at brukere kan vise og redigere aktivumreferansen for hver aktivumressurs.
- Åpne Objektbehandling fra Oppsett.
- Velg Tjenesteressurs, og velg deretter Sideoppsett.
- Velg Tjenesteressursoppsett.
- Dra Aktivum-feltet fra paletten til delen Tjenesteressursdetalj.
- Lagre endringene.
Oppdatere standardinnstillingen for deling av aktiva (beta)
Aktiva arver som standard deling fra en overordnet konto eller kontakt. Hvis aktivaene ikke alltid har en overordnet, endrer du standardinnstillingen for deling slik at aktiva uten en overordnet fremdeles er tilgjengelig.
- Skriv inn Innstillinger for deling i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Innstillinger for deling.
- Klikk på Rediger under Organisasjonsomfattende standardinnstillinger.
- For Aktivum endrer du Standard intern tilgang fra Kontrollert av overordnet til Felles skrivebeskyttet, Felles lese/skrive eller Privat avhengig av hvilke krav du har.
- Lagre endringene.
Opprette aktiva
Opprett aktivumposter, som møterom eller utstyr, før du gjør dem planleggbare.
- Finn og velg Aktiva fra appstarteren.
- Klikk på Ny i Aktiva-fanen.
-
Oppgi et aktivumnavn og andre aktuelle detaljer.
Merk Du må velge en konto, en kontakt eller begge deler. - Lagre endringene.
Gjøre aktiva tilgjengelig for planlegging
Legg til hvert aktivum som en tjenesteressurs med Ressurstype satt til Aktivum slik at planleggingsmotoren vurderer aktivumet for tjenesteavtaler og interaksjonsdeltakelse.
- Klikk på Ny på fanen Tjenesteressurser.
- Velg Aktivum i valglisten for Ressurstype.
- Velg et aktivum i Aktivum-oppslagsfeltet.
- Velg Aktiv.
- Lagre endringene.
-
Konfigurer kvalifikasjonstildelinger og tjenesteområdemedlemskap for aktivumet.
Merk Før du kan slette et aktivum må du deaktivere tjenesteressursen som er knyttet til det.
Vise maksimalt antall planleggbare aktiva
Hver aktiv aktivumtjenesteressurs teller mot grensen for planleggbart aktivum for organisasjonen. Vis ressursgrensene og antall bruk i rapporten Bruksbaserte berettigelser.
- Skriv inn Firmaprofil i Oppsett, og velg Firmainformasjon.
- Under Ressurs-kolonnen i Bruksbaserte berettigelser finner du oppføringen for maksimalt antall planleggbare aktiva i Arbeidsstyrkeplanlegging. Antall brukte oppdateres ukentlig.
