予定バンドル設定のテスト
予定バンドルの設定手順が完了したら、Field Service でテストします。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic (一部の組織で使用可能) および Lightning Experience の両方 |
| Agentforce Field Service および Operations のコア機能、管理パッケージ、モバイルアプリケーションは、Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition で使用できます。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| バンドルを管理する | Field Service Dispatcher |
| 設定を更新する | 「アプリケーションのカスタマイズ」 |
- Field Service を開きます。
- 予定リストから、1 つまたは 2 つのサービス予定を選択します。
-
グローバルアクションリストから、[バンドル] を選択します。

-
[予定をバンドル] ウィンドウで [バンドルを作成] を選択し、バンドルポリシーを選択します。
![[予定をバンドル] ウィンドウ](https://sf-zdocs-cdn-prod.zoominsoftware.com/tdta-service-support_field_service-264-0-0-production-jajp/ef849f8f-c6c2-4ccd-8719-535cf7469e39/support_field_service/images/pfs_bundle_window_create.png)
- バンドルを保存します。
- エラーメッセージが表示された場合は、それに応じて設定の問題を解決します。
-
リモートサイト設定に関するシステムエラーメッセージが表示された場合は、次の手順を実行します。
- エラーメッセージから URL をコピーします。
- [設定] から、[クイック検索] ボックスに「セキュリティ」と入力し、[リモートサイトの設定] を選択します。
- [新規リモートサイト] をクリックします。
- 名前 (AppointmentBundling など) を入力します。
- [リモートサイト URL] に、エラーメッセージからコピーした URL を入力します。
- リモートサイトを保存します。
バンドルが作成されると、次のようになります。
- 予定リスト — 予定リストに新しいバンドルサービス予定が表示されます。
予定がバンドルサービス予定であることを示します。バンドルがスケジュールされると、アイコンがガントチャートにも表示されます。
予定がバンドルメンバーサービス予定であることを示します。 - ガントチャート — バンドルに含まれるすべてのサービス予定がスケジュールされ、同じ日に同じリソースに割り当てられている場合、そのバンドルはガントチャートでスケジュールされます。それ以外の場合、バンドルをスケジュールする必要があります。
- バンドルサービス予定の詳細ウィンドウの [バンドル] タブ — 予定バンドル並び替えポリシーが定義されている場合、サービス予定はそのポリシーに従って並び替えられます。予定バンドル並び替えポリシーが定義されていない場合、サービス予定は期日の昇順に並び替えられます。
- [Service Appointments (サービス予定)] タブ — 各バンドルサービス予定とバンドルメンバーサービス予定に関連するバンドル情報が表示されます。この情報は編集できません。

バンドル情報の項目をリストビューに表示するよう選択することはできません。「予定バンドルの制限事項」を参照してください。
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