Loading
Agentforce Field Service og operasjoner
Gi tilgang til informasjon om aktivatilgjengelighet og -pÄlitelighet i felttjenesten

Gi tilgang til informasjon om aktivatilgjengelighet og -pÄlitelighet i felttjenesten

La brukere pÄ Experience Cloud-nettsteder se eller registrere detaljer om aktivanedetid samt vise informasjon om aktivatilgjengelighet og -pÄlitelighet.

NĂždvendige utgaver

Tilgjengelig i bÄde Salesforce Classic (ikke tilgjengelig i alle organisasjoner) og Lightning Experience
Agentforce Field Service and Operations-kjernefunksjonene, den administrerte pakken og mobilappen er tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
  1. Skriv inn Profiler i HurtigsĂžk-feltet i Oppsett, og velg deretter Profiler.
  2. Klikk pÄ Experience Cloud-nettstedsprofilen du vil gi tilgang.
  3. Klikk pÄ Rediger.
  4. Velg Field Service Standard under Administrative tillatelser.
  5. Under Tillatelser for standardobjekter gir du lese- eller lese/skrive-tilgang til Aktiva. Lagre endringene.
  6. Klikk pÄ Vis ved siden av Aktivum under FeltnivÄsikkerhet.
  7. Klikk pÄ Rediger, og gi lesetilgang til feltene Tilgjengelighet og PÄlitelighet. Lagre endringerne.
Merk
Merk Tilgang til den relaterte listen over aktivanedetid er ikke tilgjengelig for gjestebrukere.
 
Laster
Salesforce Help | Article