Loading
Agentforce Field Service and Operations
Предоставление доступа к сведениям о доступности и надежности активов в Field Service

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Agentforce Field Service and Operations

Предоставление доступа к сведениям о доступности и надежности активов в Field Service

Разрешите пользователям сайта Experience Cloud просматривать или записывать сведения о простое активов и просматривать сведения о доступности и надежности активов.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Salesforce Classic (недоступно во всех организациях) и Lightning Experience.
Базовые функции, управляемый пакет и мобильное приложение Agentforce Field Service and Operations доступны в выпусках Enterprise, Unlimited и Developer.
  1. Введите строку «Профили» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт «Профили».
  2. Нажмите на профиль пользователя сайта Experience Cloud, который нужно предоставить с доступом.
  3. Нажмите «Правка».
  4. В разделе полномочий администратора выберите «Стандарт Field Service».
  5. В разделе «Полномочия стандартного объекта» предоставьте доступ для чтения или чтения/записи к активам. Сохраните изменения.
  6. В разделе «Безопасность поля» нажмите «Просмотр» рядом с активом.
  7. Нажмите «Правка» и предоставьте доступ для чтения к полям «Доступность» и «Надежность». Нажмите кнопку «Сохранить изменения».
Примечание
Примечание Доступ к связанному списку простоя активов недоступен для пользователей-гостей.

См. также:

 
Загрузка
Salesforce Help | Article