Loading
Agentforce Field Service ja toiminnot
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Objektien kartoituksen määrittäminen Workforce Schedulingille Salesforce Go:ssa

          Objektien kartoituksen määrittäminen Workforce Schedulingille Salesforce Go:ssa

          Objektien kartoitus sallii sinun kartoittaa dataa minkä tahansa objektin ja Palvelutapaaminen-objektin välillä, jotta valitun objektin tietueita voidaan ajoittaa Workforce Schedulingilla.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Objektien kartoituksen määrittäminen: Workforce-ajoituspäällikkö

          Ennen aloittamista:

          • Luo sijainteja, jotka kartoitetaan samalla tavalla kuin palvelualueet. Käytä tarkkaa osoitetta ja mieluummin samaa nimeä.
          • Varmista, että vuorovaikutuksen tyyppi vastaa osallistumiskanavan nimeä.
          1. Napsauta Määritykset-valikosta Salesforce Go.
          2. Hae Scheduling Policies.
          3. Valitse hakutulosten Ominaisuudet-osiosta Objektin kartoitus Workforce Schedulingille.
          4. Ota objektien kartoitus käyttöön ottamalla käyttöön Objektin kartoitus Workforce Schedulingille.

            Automaattisesti täytetään kaksi edellytystä: Ota Workforce Scheduling -aloitusmääritykset käyttöön ja ota kontekstimääritelmät käyttöön.

          5. Etsi Suorita pakolliset vaiheet -osiosta Objektien datan kartoittaminen palvelutapaamisten kanssa ja napsauta Hallinta määrittääksesi kartoituksen.
          6. Valitse objektisi kontekstimääritelmä ja napsauta Tallenna.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article