Loading
Agentforce Field Service och åtgärder
Konfigurera underhållsarbetsregler

Konfigurera underhållsarbetsregler

För Salesforce-organisationer som skapats innan utgåvan Spring ’21 (230) krävs konfiguration för att kunna utnyttja fullständigt underhållsarbetsregler för Field Service.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: både Salesforce Classic (inte tillgängligt i alla organisationer) och Lightning Experience
Huvudfunktionerna i Agentforce Field Service och Operations, det hanterade paketet och mobilappen är tillgängliga i utgåvorna Enterprise, Unlimited och Developer.
  • I behörighetsuppsättningar eller profiler,
    • aktivera fliken Underhållsarbetsregler
    • aktivera fältnivåsäkerhet för fälten Underhållsplan och Underhållstillgång i underhållsarbetsregeln för profiler.
  • Lägg till den relaterade listan Underhållsarbetsregler på sidlayouten för underhållsplaner och underhållstillgångar.
  • På sidlayouten för Underhållsarbetsregler, klicka på egenskaperna Underhållstillgång i sektionen Detalj för underhållsarbetsregel och avmarkera Obligatoriskt i Fältegenskaper för underhållstillgång.
 
Laddar
Salesforce Help | Article