Loading
Agentforce Field Service og drift
Farvekodede Field Service-vagter

Farvekodede Field Service-vagter

Brug en baggrundsfarve til at identificere forskellige typer vagter i planlægningsvisningen og udsendelseskonsollen for Field Service. Baggrundsfarver giver dig mulighed for at tilføje visuelle oplysninger, der fungerer sammen med statusbaserede vandrette farvebjælker i vagtceller. Du kan føje en baggrundsfarve til en vagt eller en vagtskabelon.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil se, oprette og redigere vagter: Se, opret og rediger på vagter, jobprofiler, serviceområder, serviceressourcer, serviceområdemedlemskaber
Hvis du vil se, oprette og redigere vagtskabeloner: Vis, opret og rediger på vagtskabeloner, jobprofiler, serviceområder, serviceressourcer, serviceområdemedlemskaber
  1. Rediger den vagt eller vagtskabelon, som du ønsker at tilføje en baggrundsfarve for. Når du føjer en baggrundsfarve til en vagtskabelon, overtager vagter, der er oprettet fra skabelonen, baggrundsfarven.
  2. Vælg en farve i feltet Baggrundsfarve. Du kan bruge farvevælgeren eller angive en værdi i hexadecimal format.
  3. Gennemse eksempelvisning af vagtcellen, og gem derefter dit arbejde.

Husk på disse overvejelser, for du administrerer vagtfarver:

  • Hvis du vil undgå visuelt rod i planlægningsvisningen og Classic Dispatch Console, skal du begrænse antallet af baggrundsfarver, som du bruger. Vælg f.eks. 3-5 farver, som dine vagtmanagers bruger til at skelne vagttyper.
  • Tekstfarven ændres automatisk afhængigt af den baggrundsfarve, som du vælger. Vagtens tekstfarve er enten hvid eller sort, afhængig af hvilken der opretter den største farvekontrast, for at fremme læsbarhed og tilgængelighed.
  • Vagtstatussen bestemmer farven på en vandret søjle i hver vagtcelle. Du kan ikke opdatere standardfarveskemaet eller erstatte det med en tilpasset palet.
  • Foreløbige vagter, der ikke har en baggrundsfarve, fremhæves i orange.
  • I forbindelse med en vagt opdateres eksempelvisningen af vagtcellen kun, hvis en serviceressource er tildelt.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article