Skiftmallfält
Skiftmallar har följande fält. Vissa av fälten kanske inte är synliga eller redigerbara beroende på din sidlayout och inställningar för fältnivåsäkerhet.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: både Salesforce Classic (inte tillgängligt i alla organisationer) och Lightning Experience |
| Huvudfunktionerna i Agentforce Field Service och Operations, det hanterade paketet och mobilappen är tillgängliga i utgåvorna Enterprise, Unlimited och Developer. |
Skiftmallar
| Fältnamn | Beskrivning |
|---|---|
| Aktiv | Markerar skiftmallen som aktiv. |
| Bakgrundsfärg | Färgkodskift genom att lägga till en bakgrundsfärg i formatet hexadecimal. |
| Beskrivning | Anteckningar eller sammanhang om skiftmallen. |
| Varaktighet | Varaktigheten i timmar för skiftet. |
| Jobbprofil | Den jobbprofil som är tilldelad skiftet. |
| Icke-standard | Markerar ett skift som icke-standard, till exempel kväll eller samtalsskift. |
| Ägarens namn | Ägaren av skiftmallen. |
| ID för skiftmall | (Skrivskyddat) ID för skiftmallen. |
| Skiftmallnamn | Namnet på skiftmallen. |
| Starttid | Skiftets starttid. |
| Typ av tidslucka | Anger skiftets typ av tidslucka, antingen Normal eller Utökad. Om ingen typ av tidslucka väljs markeras skift som skapas från mallen som Normal. |
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
