Zuweisen und Aktualisieren von Field Service-Schichten

Stellen Sie in Field Service sicher, dass Schichten besetzt sind, indem Sie sie einer Serviceressource zuweisen. Sie können Schichten einzeln zuweisen oder den Empfänger und den Status in einem Massenvorgang aktualisieren.

• Suchen von Schichtkandidaten
  Suchen Sie mithilfe der Aktion "Schichtkandidaten abrufen" nach den richtigen Serviceressourcen für eine bestimmte Schicht. Mit dieser Aktion können Sie die besten verfügbaren Ressourcen entsprechend Ihren Planungsregeln und -zielen zuweisen.
• Zuweisen von Schichten und Aktualisieren des Status per Massenvorgang
  Sparen Sie Zeit und Aufwand mit Massenaktualisierungen für Schichten. Weisen Sie Serviceressourcen schnell eine Schichtengruppe zu, die anhand der Schichtplanungsregeln Ihres Unternehmens und seiner eigenen Schichtplanungsvoreinstellungen abgeglichen werden.